メインコンテンツへスキップ

トラブルシューティングとサポート

問題の解決方法とサポートへの問い合わせ方法。

13件の記事

Perplexityチームへの連絡方法は?サポートが必要な場合は、チームにお問い合わせください。サポートが必要ですか?Perplexityサポートチームがお手伝いしますバグレポートの送信方法は?不正確な回答はどのように報告できますか?ご報告を承り、回答の品質向上に努めてまいります。Perplexity Discordコミュニティについてここは、Perplexityのパワーユーザー向け公式コミュニティです。バグはどこに報告しますか?セキュリティ問題はどこに報告しますか?バグバウンティプログラムはありますか?Cloudflare と VPNCloudflare の画面が表示される場合や、VPN の使用を停止するよう求められる場合は、この記事を参照してください。セッションとPro機能へのアクセスに関するトラブルシューティングすべてのデバイスで正しいアカウントにログインしていることを確認するには、次の手順に従ってください。メールアシスタントのトラブルシューティングSMS 2FAによるアカウントの電話番号確認Perplexityは、一部のユーザーに対してPerplexityアプリを引き続き使用する前に電話番号の確認を求める場合があります。これにより、アカウントの保護と追加のセキュリティ層が確保されます。コネクタのトラブルシューティングPerplexityコネクタでよくある問題(接続不可、切断の繰り返し、ツール呼び出しの失敗、無視される、誤ったデータ、返金など)の解決方法。プラグインのトラブルシューティングPerplexity Computerのプラグインの接続、アクセス、スキル、アップロードの問題と、プラグイン削除後もコネクタが接続され続ける理由を説明します。
最終更新日 2026年10月14日