Szállítói szerződés pirosítása

Áttekintés

A Computer képes a szállító szabványos SaaS-szerződését pirossal jelölt Word-dokumentummá alakítani súlyossági kódral ellátott problémákkal, javasolt szövegezéssel és tárgyalási tartalékokkal. Megjelöli az egyoldalú adatlicenceket, az alacsony felelősségi korlátokat, a versenytilalmi kikötéseket és a hiányzó szabványos védelmet, így a jogi és beszerzési csapatok számára piaci szabványokon alapuló, tárgyalásra kész csomagot biztosít.

Főbb eredmény

A Computer elemezte a DataVault SaaS-megállapodást, és 21 problémát azonosított hat üzletromboló vörös zászló, 13 sárga tárgyalási tétel és két kisebb zöld javítás mentén.

A legsúlyosabb vörös zászlók közé tartozott egy olyan adatlicenc-zradék, amely örökös, visszavonhatatlan jogokat biztosít a DataVaultnak az ügyféladatok bármilyen célra – beleértve az újravásárlást és a versengő termékek építését – történő felhasználására; egy 24 hónapos, a megszűnést követő versenytilalom egy SaaS-ügyfélnél (rendkívül szokatlan, és potenciálisan akadályozhatja a jövőbeni belső elemzési fejlesztéseket vagy akvizíciókat); a díjak három hónapjára (~45 ezer USD) vonatkozó felelősségi korlát, miközben a 180 ezer USD-s éves üzlet ágazati szabványa 12 hónap; felelősségkizárások, amelyek csak az ügyfél felelősségét teszik korlátlanná, míg a szállító korlátját megőrzik; nulla kötelezettség az adatok visszaszolgáltatására a megszűnéskor; valamint egy 60 napos adatvédelmi incidensre vonatkozó értesítési ablak, amely valószínűleg sérti a GDPR 72 órás követelményét és a legtöbb amerikai állam törvényét.

Minden megjelölt problémához a Computer megfogalmazta a konkrét javasolt pirosítandó szöveget, hozzárendelt egy súlyossági színkódot, megadta a piaci szabványokon és jogi kockázatokon alapuló indokolást, valamint tartalék pozíciókat tartalmazott a kiemelt tárgyalási tételekhez.

Emellett megjelölt hét hiányzó rendelkezést, amelyek a vállalati SaaS-megállapodásokban szabványosak – beleértve az adatfeldolgozási függeléket, a biztosítási követelményeket, a biztonsági auditálási jogokat, a szolgáltatási szintű kreditek SLA-it és a vitarendezési feltételeket –, és javasolta ezek beillesztését.

A végső Word-dokumentum tartalmazott egy összesített MAGAS KOCKÁZAT értékelést, egy tárgyalási stratégiai szakaszt, amely azt javasolja, hogy a megfelelőségre hivatkozó piros tételekkel indítsanak, és a sárga tételeket csomagként kezeljék, valamint egyértelmű ajánlást arra, hogy el kell állni az üzlettől, ha a DataVault nem hajlandó foglalkozni az adatlicenccel, a versenytilalommal vagy a felelősségi korláttal kapcsolatos problémákkal.

Nagyítás

Nagyítás

Nagyítás

Tippek

• Rögzítse az üzlet méretét és az iparágat – Adjon több kontextust a Computernek, például: "Szabályozott fintech cég vagyunk egy évi 300 ezer dolláros üzletben; az adatok helyben tartását, az auditálási jogokat és a magasabb felelősségi korlátokat helyezze előtérbe a szabványos SaaS-feltételekkel szemben."
• Állítsa be a tárgyalási pozíciót – Tisztázza, milyen agresszívnak kell lenni, például: "Szükségünk van erre a szállítóra, de vannak alternatíváink; törekedjünk a piaci szabvány szerinti feltételekre, és csak a kirívó túlzásokat jelöljük meg elállási okként."
• Határozza meg a kimenet felhasználását – Mondja meg a Computernek, hogy ki fogja használni a módosításokat, például: "Strukturálja úgy a dokumentumot, hogy a jogi alelnökünk továbbíthassa a vörös zászlók összefoglalóját a szállítónak, és a beszerzési csapatunk belsőleg kezelhesse a sárga tételeket."