Kasus penggunaanComputer
Analisis kekalahan kompetitif dan buat dek strategi penjualan
Terhubung ke Salesforce untuk menganalisis kekalahan kompetitor berdasarkan ukuran, segmen, tahap, dan alasan, serta memunculkan pola menang/kalah yang jelas.
- Computer
- Konektor
- Penjualan
- Pemasaran
Ikhtisar
Computer terhubung ke Salesforce, mengidentifikasi peluang yang kalah dari kompetitor, dan menjalankan analisis menang/kalah yang terstruktur di seluruh bidang yang paling penting: ukuran kesepakatan, segmen, industri, progres tahap, pemilik penjualan, alasan kekalahan, umpan balik harga, dan catatan penjualan. Computer mencari pola berulang dalam hal di mana kesepakatan gagal, misalnya apakah kekalahan mengelompok di segmen pelanggan tertentu, apakah "harga" atau "kesenjangan fitur" paling sering muncul, atau apakah tahap tertentu memiliki tingkat penurunan yang sangat tinggi terhadap kompetitor tersebut.
Hasil Utama
Computer menghasilkan presentasi eksekutif yang menjelaskan seberapa sering tim kalah dari kompetitor, di mana kekalahan tersebut terkonsentrasi, dan tema apa yang paling sering muncul dalam data tutup-kalah dan catatan perwakilan. Dek tersebut biasanya menyertakan grafik tren untuk tingkat kekalahan dari waktu ke waktu, rincian berdasarkan segmen atau industri, alasan kekalahan umum, analisis konversi tahap demi tahap, dan tampilan tingkat perwakilan atau wilayah untuk mengisolasi apakah masalah tersebut spesifik pasar atau spesifik proses.
Computer juga menerjemahkan analisis tersebut menjadi peningkatan permainan penjualan yang konkret, seperti pertanyaan penemuan yang diperbarui, tanggapan keberatan harga, jalur pembicaraan khusus kompetitor, perubahan kualifikasi, dan prioritas enablement bagi manajer dan perwakilan. Daripada hanya berhenti pada pelaporan, presentasi tersebut membingkai temuan sebagai rencana tindakan yang dapat digunakan tim Anda untuk meningkatkan tingkat kemenangan kompetitif dalam kesepakatan Aura Analytics di masa mendatang.
Tips
- Tangkap kompetitor dan alasan kekalahan dengan bersih: Analisis terbaik bergantung pada bidang Salesforce yang terstruktur untuk kompetitor, alasan tutup-kalah, dan catatan perwakilan; kebersihan CRM yang lemah mengarah pada kesimpulan yang lebih lemah.
- Ukur jumlah dan pendapatan: Kompetitor mungkin mengalahkan Anda sering berdasarkan jumlah kesepakatan, nilai dolar, atau keduanya, dan pola tersebut dapat mengarah pada perbaikan yang berbeda dalam gerakan penjualan Anda.
- Minta juga output yang menghadap pembeli: Setelah dek, tindak lanjuti dengan "ubah ini menjadi kartu pertempuran Brex" atau "draf panduan penanganan keberatan baru untuk perwakilan" sehingga temuan menjadi aset enablement yang dapat digunakan.