Pataisykite pardavėjo sutartį

Apžvalga

„Computer“ gali paversti pardavėjo standartinę SaaS sutartį „Word“ dokumentu su pakeitimais (angl. redlined), kuriame nurodytos pagal griežtumą sugrupuotos problemos, siūlomi pakeitimai ir derybų atsarginiai variantai. Sistema pažymi vienpusiškas duomenų licencijas, žemas atsakomybės ribas, nekonkuravimo susitarimus ir trūkstamas standartines apsaugos priemones, todėl teisininkų ir pirkimų komandos gauna deryboms paruoštą paketą, pagrįstą rinkos standartais.

Pagrindinis rezultatas

„Computer“ išanalizavo „DataVault“ SaaS sutartį ir nustatė 21 problemą: šešias derybas nutraukti galinčias raudonas vėliavėles, 13 geltonų derybų punktų ir du nedidelius žalius patobulinimus.

Svarbiausios raudonos vėliavėlės apėmė duomenų licencijos sąlygą, suteikiančią „DataVault“ amžinas, neatšaukiamas teises naudoti klientų duomenis bet kokiu tikslu, įskaitant perpardavimą ir konkuruojančių produktų kūrimą; 24 mėnesių po sutarties nutraukimo galiojantį nekonkuravimo įsipareigojimą SaaS klientui (labai neįprastą ir galimai trukdysiantį kurti būnę vidinę analitiką ar atlikti įsigijimus); atsakomybės ribą, lygią trijų mėnesių mokesčiams (~45 tūkst. JAV dolerių), kai 180 tūkst. JAV dolerių metinei sutarčiai taikomas rinkos standartas yra 12 mėnesių; atsakomybės išimtis, kurios panaikina tik kliento atsakomybės ribą, o pardavėjo atsakomybę palieka apribotą; jokios prievolės grąžinti duomenis nutraukus sutartį; bei 60 dienų pranešimas apie duomenų saugumo pažeidimą terminą, kuris greičiausiai pažeidžia BDAR 72 valandų reikalavimą ir daugelio JAV valstijų įstatymus.

Kiekvienai pažymėtai problemai „Computer“ parengė konkrečius siūlomus pakeitimų tekstus, priskyrė griežtumo spalvinį kodą, pateikė rinkos standartais ir teisine rizika pagrįstą pagrindimą bei įtraukė atsargines pozicijas svarbiausiems derybų punktams.

Sistema taip pat pažymėjo septynias trūkstamas nuostatas, kurios yra standartinės įmonėms skirtose SaaS sutartyse, įskaitant duomenų tvarkymo priedą, draudimo reikalavimus, teisę atlikti saugumo auditą, paslaugų kokybės lygio (SLA) kreditus ir ginčų sprendimo sąlygas, bei rekomendavo jas įtraukti.

Galutiniame „Word“ dokumente pateiktas bendras DIDELĖS RIZIKOS vertinimas, derybų strategijos skyrius, kuriame patariama pradėti nuo atitikties reikalavimais pagrįstų raudonų punktų ir geltonus punktus sugrupuoti į vieną paketą, bei aiški rekomendacija nutraukti derybas, jei „DataVault“ atsisako spręsti duomenų licencijos, nekonkuravimo ar atsakomybės ribos problemas.

Padidinti

Padidinti

Padidinti

Patarimai

• Susiieskite su sandorio dydžiu ir pramone – suteikite „Computer“ daugiau konteksto, pavyzdžiui: „Esame reguliuojama finansinių technologijų įmonė, sudaranti 300 tūkst. JAV dolerių per metus vertės sandorį; pirmenybę teikite duomenų lokalizavimui, audito teisėms ir didesnėms atsakomybės riboms, o ne standartinėms SaaS sąlygoms.“
• Nustatykite derybų poziciją – patikslinkite, kiek agresyviems reikia būti, pavyzdžiui: „Šio pardavėjo mums reikia, bet turime alternatyvų; siekime rinkos standartus atitinkančių sąlygų ir kaip derybas nutraukiančius veiksnius pažymėkite tik akivaizdų saiko nepaisymą.“
• Apibrėžkite išvesties naudojimą – pasakykite „Computer“, kas naudos pakeitimus, pavyzdžiui: „Struktūrizuokite dokumentą taip, kad mūsų teisininkų komandos viceprezidentas galėtų persiųsti raudonų vėliavėlių santrauką pardavėjui, o mūsų pirkimų komanda geltonus punktus galėtų tvarkyti viduje.“