Revízia zmluvy s dodávateľom

Prehľad

Computer dokáže premeniť štandardnú zmluvu na SaaS od dodávateľa na revidovaný dokument vo Worde s problémami označenými podľa závažnosti, navrhovaným znením a alternatívami na vyjednávanie. Označuje jednostranné licencie na údaje, nízke stropy zodpovednosti, zákazy konkurovať a chýbajúce štandardné ochrany, čím poskytuje právnym tímom a tímom obstarávania balík pripravený na vyjednávanie podložený trhovými štandardmi.

Kľúčový výstup

Computer analyzoval zmluvu o poskytovaní SaaS DataVault a identifikoval 21 problémov v rámci šiestich závažných červených varovaní, 13 žltých vyjednávacích bodov a dvoch menších zelených vylepšení.

Medzi najkritickejšie červené varovania patrila doložka o licencii na údaje, ktorá spoločnosti DataVault udeľuje večné a neodvolateľné práva na používanie údajov zákazníka na akýkoľvek účel vrátane opätovného predaja a vytvárania konkurujúcich produktov, 24-mesačný zákaz konkurovať po ukončení zmluvy pre zákazníka SaaS (veľmi nezvyčajné a potenciálne blokujúce budúce budovanie interných analýz alebo akvizície), strop zodpovednosti na úrovni troch mesiacov poplatkov (~45 000 USD), pričom priemyselný štandard pre ročnú zmluvu v hodnote 180 000 USD je 12 mesiacov, výnimky zo zodpovednosti, ktoré rušia strop len pre zodpovednosť zákazníka, zatiaľ čo u dodávateľa zostáva zachovaný, nulová povinnosť vrátiť údaje pri ukončení zmluvy a 60-dňová lehota na oznámenie porušenia ochrany údajov, ktorá pravdepodobne porušuje požiadavku GDPR na 72 hodín a zákony väčšiny amerických štátov.

Ku každému označenému problému spoločnosť Computer pripravila konkrétny návrh revidovaného znenia, priradila farebný kód závažnosti, poskytla odôvodnenie podložené trhovými štandardmi a právnym rizikom a uviedla náhradné pozície pre prioritné vyjednávacie body.

Taktiež označil sedem chýbajúcich ustanovení štandardných v podnikových zmluvách SaaS – vrátane dodatku o spracovaní údajov, požiadaviek na poistenie, práv na bezpečnostný audit, zmluvných pokút v SLA a podmienok riešenia sporov – a odporučil ich vloženie.

Konečný dokument programu Word obsahoval celkové hodnotenie VYSOKÉHO RIZIKA, časť o vyjednávacej stratégii odporúčajúcu začať červenými položkami zarámcovanými ako zhoda s predpismi a zoskupiť žlté položky ako balík, a jasné odporúčanie odstúpiť od zmluvy, ak DataVault odmietne riešiť problémy s licenciou na údaje, zákazom konkurovať alebo stropom zodpovednosti.

Zväčšiť

Zväčšiť

Zväčšiť

Tipy

• Zohľadnite veľkosť obchodu a odvetvie – Poskytnite aplikácii Computer viac kontextu, napríklad: "Sme regulovaná fintech spoločnosť v rámci zmluvy v hodnote 300 000 USD ročne; uprednostnite rezidenciu údajov, práva na audit a vyššie stropy zodpovednosti pred štandardnými podmienkami SaaS."
• Nastavte vyjednávaciu pozíciu – Ujasnite si, aký agresívny prístup zvoliť, napríklad: "Tohoto dodávateľa potrebujeme, ale máme alternatívy; usilujte sa o podmienky zodpovedajúce trhu a označte len očividné prekročenie právomocí ako dôvod na odstúpenie od zmluvy."
• Definujte použitie výstupu – Povedzte aplikácii Computer, kto bude revízie používať, napríklad: "Štruktúrujte dokument tak, aby náš viceprezident pre právne záležitosti mohol poslať zhrnutie červených varovaní dodávateľovi a náš tím obstarávania mohol vybaviť žlté položky interne."