Означите измјене у уговору добављача

Преглед

Computer може да претвори стандардни SaaS уговор добављача у Word документ са означеним измјенама и проблемима кодираним према озбиљности, предложеним формулацијама и алтернативама за преговоре. Он истиче једностране лиценце за податке, ниске лимите одговорности, забране конкуренције и недостатак стандардних заштита, пружајући правним тимовима и тимовима за набавку спреман пакет за преговоре поткријепљен тржишним стандардима.

Кључни резултат

Computer је анализирао DataVault SaaS уговор и идентификовао 21 проблем кроз шест критичних црвених заставица, 13 жутих ставки за преговоре и двије мање зелене поправке.

Најкритичније црвене заставице укључивале су клаузулу о лиценци за податке која даје DataVault-у трајна, неопозива права за коришћење корисничких података у било коју сврху, укључујући препродају и изградњу конкурентских производа, забрану конкуренције након раскида уговора у трајању од 24 мјесеца за SaaS корисника (што је веома неуобичајено и потенцијално блокира будућу изградњу интерне аналитике или аквизиције), лимит одговорности на тромесечне накнаде (~45 хиљада долара) гдје је индустријски стандард за годишњи уговор од 180 хиљада долара 12 мјесеци, изузећа од одговорности која укидају само одговорност корисника док добављач остаје ограничен, нулту обавезу враћања података након раскида уговора и рок обавјештења о повреди података од 60 дана који вјероватно крши захтјев GDPR-а од 72 сата и већину законима савезних држава САД.

За сваки означени проблем, Computer је израдио специфичне предложене формулације измјена, додијелио код боје за озбиљност, обезбиједио образложење утемељено на тржишним стандардима и правном ризику, те укључио алтернативне позиције за приоритетне ставке преговора.

Такође је означио седам недостајућих одредби стандардних у пословним SaaS уговорима — укључујући Додатак о обради података, захтјеве за осигурање, права на безбједносну ревизију, SLA за сервисне кредите и услове за рјешавање спорова — и препоручио њихово уношење.

Коначни Word документ је укључивао свеврукупну оцјену ВИСОКОГ РИЗИКА, одјељак о стратегији преговора који савјетује да се крене са црвеним ставкама усклађеним са усклађеношћу и да се жуте ставке спакују као пакет, као и јасну препоруку да се одустане ако DataVault одбије да ријеши проблем лиценце за податке, забране конкуренције или лимита одговорности.

Увећај

Увећај

Увећај

Савјети

• Утемељите у величини уговора и индустрији – Добре контекст за Computer, на примјер: „Ми смо регулисана финтех компанија у уговору од 300 хиљада долара годишње; дајте приоритет резидентности података, правима ревизије и вишим лимитима одговорности над стандардним SaaS условима.“
• Поставите став преговора – Разјасните колико агресивни треба да будете, на примјер: „Потребан нам је овај добављач али имамо алтернативе; циљајте на услове тржишног стандарда и означите само очигледно прекорачење као разлоге за одустајање.“
• Дефинишите употребу резултата – Реците Computer-у ко ће користити означене измјене, на примјер: „Стукруирајте документ тако да наш потпредсједник за правне послове може прослиједити резиме црвених заставица добављачу, а наш тим за набавку може интерно управљати жутим ставкама.“