வாடிக்கையாளர் செய்தி அனுப்புதல் தளத்தை உருவாக்கவும்

கண்ணோட்டம்

Computer மூலம் எந்தவித பின் தள அமைப்பும் இன்றி, உங்கள் தளத்திற்கான உட்பொதிக்கக்கூடிய அரட்டை விட்ஜெட் மற்றும் உங்கள் குழு உடனடியாகப் பணிபுரியக்கூடிய முகவர் இன்பாக்ஸ் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய முழுமையான வாடிக்கையாளர் செய்தி அனுப்புதல் தளத்தை ஒரே நேரத்தில் உருவாக்க முடியும். இது நிகழ்நேர த்ரெட்டுகள், சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், அடிப்படை பாட் ஓட்டங்கள் மற்றும் உரையாடல் நிலை ஆகியவற்றை ஒருங்கிணைக்கிறது, மேலும் அனைத்தையும் உள்ளூர் அளவில் சேமிக்கிறது, இதனால் எந்தவொரு பின் தள அமைப்பும் இன்றி உங்களால் டெமோ செய்து பார்க்கவும், மாற்றங்களைச் செய்யவும் முடியும்.

முக்கிய வெளியீடு

Computer ஆனது இரண்டு முக்கியக் காட்சிகளைக் கொண்ட முழுமையான செயல்பாட்டுடன் கூடிய "Breeze"-பாணி செய்தி அனுப்புதல் செயலியை வழங்கியது: அரட்டை விட்ஜெட் முன்னோட்டம் மற்றும் முகவர் இன்பாக்ஸ் டாஷ்போர்டு, இரண்டும் ஒரே பக்கத்தில் இயங்குகின்றன. விட்ஜெட் காட்சியானது கீழ்-வலது மூலையில் மிதக்கும், அசைவூட்டப்பட்ட பொத்தானைக் காட்டுகிறது, இது அரட்டைக்கு முந்தைய படிவம் (பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல்), வரவேற்புச் செய்தி, நேர முத்திரைகளுடன் கூடிய பயனர்/முகவர் குமிழிகள், தட்டச்சு குறிகாட்டிகள் மற்றும் ஈமோஜி தேர்ந்தெடுப்பான் ஆகியவற்றுடன் அரட்டை சாளரத்தைத் திறக்கிறது. முகவர் யாரும் இல்லாதபோது, ஒரு எளிய பாட் ஓட்டம் பயனரை வரவேற்று, அவர்களின் மின்னஞ்சலைச் சேகரித்து, பின்தொடர்வதை உறுதிப்படுத்துகிறது.

முகவர் இன்பாக்ஸ் காட்சியானது மூன்று-பேனல் தளவமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறது: படிக்காத பேட்ஜ்கள், நிலை வடிகட்டிகள் (அனைத்தும், திறந்தவை, உறங்க வைக்கப்படுபவை, மூடப்பட்டவை) மற்றும் தேடலுடன் கூடிய இடது உரையாடல் பட்டியல்; முழு செய்தி த்ரெட் மற்றும் நேர முத்திரைகளைக் கொண்ட மையப் பேனல்; மற்றும் பயனர் விவரங்கள் மற்றும் குறிப்புகளைக் கொண்ட வலது பேனல். முகவர் / எனத் தட்டச்சு செய்யும் போது சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள் தோன்றும், அவை வாழ்த்து, மூடுதல், பின்தொடர்தல் மற்றும் தீர்வுக்கான விரைவான-பதில் டெம்ப்ளேட்களை வழங்குகின்றன. உரையாடல் நிலையானது ஒவ்வொரு த்ரெட்டிற்கும் புதுப்பிக்கப்படலாம், மேலும் உலாவி சேமிப்பகத்தில் சேமிக்கப்பட்ட அனைத்து உரையாடல்களுடன், நினைவக நிகழ்வு அமைப்பு வழியாக விட்ஜெட் மற்றும் இன்பாக்ஸ் காட்சிகளுக்கு இடையில் செய்திகள் ஒத்திசைக்கப்படுகின்றன. ஆதரவுக் குழுக்கள் நாள் முழுவதும் டெமோ செய்ய அல்லது வசதியாகப் பயன்படுத்த உதவும் வகையில் டார்க்-மோடு மாற்று பொத்தான் வழங்கப்பட்டுள்ளது.

விரிவாக்கு

விரிவாக்கு

குறிப்புகள்

• உங்கள் உட்பொதித்தல் மாதிரியைத் தெளிவுபடுத்துங்கள் – வழிகாட்டுதலைச் சேர்க்கவும்: "விட்ஜெட் மார்க்அப் மற்றும் ஸ்கிரிப்டை மேம்படுத்தவும், இதனால் அதை ஒரே ஸ்கிரிப்ட் குறிச்சொல் மற்றும் குறைந்தபட்ச CSS மேலெழுதல்கள் மூலம் எந்த தளத்திலும் சேர்க்க முடியும்."
• சேமிக்கப்பட்ட பதில்களைக் கட்டுப்படுத்துங்கள் – தொனி மற்றும் வகைகளைக் குறிப்பிடவும், எடுத்துக்காட்டாக: "நட்பான ஆனால் சுருக்கமான தொனியில் எழுதப்பட்ட /greeting, /troubleshoot, மற்றும் /handoff டெம்ப்ளேட்களைச் சேர்க்கவும்."
• SLA-களுடன் நிலைகளைக் கட்டுப்படுத்துங்கள் – நிலை எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதை Computer-க்குத் தெரிவிக்கவும், எடுத்துக்காட்டாக: "வாடிக்கையாளர் பதிலளிக்கும் போது த்ரெட்டுகளை உறங்க வைக்கப்பட்டுள்ளதிலிருந்து (Snoozed) திறந்த நிலைக்குத் (Open) தானாகவே நகர்த்தவும், மேலும் 5 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு முகவர் பதில் அளிக்காத எந்தவொரு திறந்த உரையாடலையும் முன்னிலைப்படுத்தவும்."