วิเคราะห์การสูญเสียจากการแข่งขันและสร้างเด็คกลยุทธ์การขาย

ภาพรวม

Computer เชื่อมต่อกับ Salesforce ระบุโอกาสที่เสียให้กับคู่แข่ง และทำการวิเคราะห์แบบมีโครงสร้างสำหรับการชนะ/แพ้ในฟิลด์ที่สำคัญที่สุด ได้แก่ ขนาดดีล ส่วนแบ่ง อุตสาหกรรม ความคืบหน้าของขั้นตอน ผู้รับผิดชอบการขาย เหตุผลที่แพ้ คำติชมด้านราคา และบันทึกการขาย โดยจะมองหารูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ของจุดที่ดีลสะดุด เช่น การสูญเสียกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มลูกค้าบางกลุ่มหรือไม่ "ราคา" หรือ "ช่องว่างของฟีเจอร์" ปรากฏขึ้นบ่อยที่สุดหรือไม่ หรือมีขั้นตอนใดที่มีอัตราการหลุดร่วงสูงผิดปกติเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายนั้น

ผลลัพธ์สำคัญ

Computer จัดทำพรีเซนต์เทชันสำหรับผู้บริหารที่อธิบายว่าทีมงานแพ้คู่แข่งบ่อยแค่ไหน การสูญเสียเหล่านั้นกระจุกตัวอยู่ที่ใด และธีมใดที่ปรากฏบ่อยที่สุดในข้อมูลดีลที่ปิดการขายไม่สำเร็จและบันทึกของตัวแทน โดยปกติแล้วเด็คจะมีแผนภูมิตแนวโน้มอัตราการแพ้ตามช่วงเวลา การแยกย่อยตามส่วนแบ่งหรืออุตสาหกรรม เหตุผลที่แพ้ทั่วไป การวิเคราะห์อัตราการแปลงในแต่ละขั้นตอน และมุมมองระดับตัวแทนหรือภูมิภาคเพื่อแยกแยะว่าปัญหานั้นเฉพาะเจาะจงกับตลาดหรือกระบวนการ

นอกจากนี้ยังแปลงการวิเคราะห์เป็นการปรับปรุงกลยุทธ์การขายที่เป็นรูปธรรม เช่น คำถามในการสำรวจที่อัปเดตแล้ว การตอบข้อโต้แย้งด้านราคา บทพูดที่เจาะจงคู่แข่ง การเปลี่ยนแปลงการคัดกรองคุณสมบัติ และลำดับความสำคัญในการสนับสนุนสำหรับผู้จัดการและตัวแทน แทนที่จะหยุดอยู่แค่การรายงาน พรีเซนต์เทชันจะวางกรอบการค้นพบให้เป็นแผนปฏิบัติการที่ทีมของคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการชนะการแข่งขันในดีลของ Aura Analytics ในอนาคต

ขยาย

ขยาย

ขยาย

เคล็ดลับ

• บันทึกคู่แข่งและเหตุผลที่แพ้ให้เรียบร้อย: การวิเคราะห์ที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับฟิลด์ที่มีโครงสร้างใน Salesforce สำหรับคู่แข่ง เหตุผลที่ปิดการขายไม่สำเร็จ และบันทึกของตัวแทน ความสะอาดของ CRM ที่ไม่ดีจะนำไปสู่ข้อสรุปที่อ่อนลง
• วัดทั้งจำนวนและรายได้: คู่แข่งอาจเอาชนะคุณได้บ่อยครั้งตามจำนวนดีล มูลค่าเป็นตัวเงิน หรือทั้งสองอย่าง และรูปแบบเหล่านั้นสามารถชี้ไปยังการแก้ไขที่แตกต่างกันในการเคลื่อนไหวทางการขายของคุณ
• ขอผลลัพธ์ที่เน้นผู้ซื้อด้วยเช่นกัน: หลังจากพรีเซนต์เทชัน ให้ติดตามผลด้วย “แปลงสิ่งนี้เป็น Brex battlecard” หรือ “ร่างคำแนะนำใหม่สำหรับการจัดการข้อโต้แย้งสำหรับตัวแทน” เพื่อให้การค้นพบกลายเป็นสินทรัพย์การสนับสนุนที่ใช้งานได้