Trường hợp sử dụngComputer

Hợp nhất các tác vụ trên nhiều công cụ

Biến một truy vấn thành góc nhìn thống nhất về các lỗi, trạng thái có mức độ nghiêm trọng cao và các cuộc thảo luận trên Slack trên Linear và Slack.

  • Computer
  • Trình kết nối
  • Công nghệ

Tổng quan

Các đội ngũ sản phẩm và kỹ thuật cần nhanh chóng xác định các sự cố có mức độ nghiêm trọng cao trên các công cụ quản lý dự án và giao tiếp của họ. Các tích hợp Linear và Slack của Perplexity cho phép bạn tìm kiếm trên cả hai nền tảng đồng thời để hiển thị các lỗi quan trọng, theo dõi trạng thái của chúng và hiểu các cuộc thảo luận của đội ngũ từ một truy vấn duy nhất.

Tìm kiếm của bạn

Kết nối không gian làm việc Linear và Slack của bạn với Perplexity, sau đó hỏi về các sự cố cụ thể bằng ngôn ngữ tự nhiên. Tính năng tìm kiếm sẽ truy vấn thông minh cả hai công cụ để cung cấp cho bạn bức tranh toàn cảnh.

Tìm các lỗi có mức độ nghiêm trọng cao nhất cho đội ngũ doanh nghiệp được xác định trong quý này trên Linear và Slack

Perplexity tự động:

  • Lọc các sự cố Linear theo mức độ ưu tiên, đội ngũ, nhãn và phạm vi ngày
  • Tìm kiếm trong các kênh Slack các báo cáo lỗi và thảo luận về sự cố liên quan
  • Tương quan thông tin trên cả hai nền tảng

Câu trả lời của Perplexity

Bạn nhận được một chế độ xem thống nhất kết hợp dữ liệu Linear có cấu trúc với ngữ cảnh trò chuyện trên Slack:

Từ Linear: Các sự cố khẩn cấp hiện tại và đã giải quyết với ID vé, trạng thái, người được giao và ngày giải quyết
Từ Slack: Báo cáo thời gian thực, kênh sự cố, chi tiết tác động đến người dùng và các cuộc thảo luận của đội ngũ

Câu trả lời sẽ tổng hợp các xu hướng qua các báo cáo lỗi từ nhiều kênh, tạo ra những thông tin chi tiết mà nếu làm thủ công bằng cách chuyển đổi giữa các công cụ sẽ mất hàng giờ.

Mẹo

  • Làm rõ khung thời gian: "quý này", "tuần trước" hoặc "kể từ ngày 1 tháng 10"
  • Lọc theo đội ngũ hoặc nhãn: "đội ngũ backend", "lỗi trình kết nối" hoặc "sự cố bảo mật"
  • Theo dõi các xu hướng: Hỏi "Các loại lỗi nào phổ biến nhất?" hoặc "Khu vực nào có các sự cố khẩn cấp nhất?"
  • Nhận ngữ cảnh: Theo dõi với "Hiển thị cho tôi nội dung thảo luận trên Slack về [sự cố]" để xem các cuộc trò chuyện của đội ngũ
  • Theo dõi quá trình giải quyết: Hỏi "Mất bao lâu để khắc phục [loại sự cố]?" để hiểu tốc độ

Các trường hợp sử dụng liên quan

Biến các bản cập nhật phát hành trên Slack thành bản nháp ghi chú phát hành hướng tới khách hàng

Bản nháp ghi chú phát hành và bản tóm tắt nhóm thay thế việc theo dõi thủ công các thay đổi đã vận chuyển, kiểm tra các mục trước đó và viết lại các bản cập nhật kỹ thuật cho khách hàng.

  • Slack
  • GitHub
  • Linear
  • Các trình kết nối khác:Notion

Xây dựng nền tảng nhắn tin khách hàng

Tạo ngay lập tức một bộ công cụ nhắn tin khách hàng hoàn chỉnh với tiện ích trò chuyện trang web, hộp thư đến của nhóm, câu trả lời soạn sẵn và bot cơ bản mà không cần thiết lập phụ trợ.

Computer gửi bản tóm tắt phát triển sản phẩm hàng ngày trên Slack

Tự động tạo báo cáo sản phẩm hàng ngày từ Figma, Notion và Jira, sau đó gửi bản cập nhật chi tiết cho nhóm của bạn trên Slack

  • Figma
  • Notion
  • Jira
  • Các trình kết nối khác:Slack
Xem tất cả trường hợp sử dụng

Sẵn sàng cho bước tiếp theo?

Khám phá cách Perplexity có thể thay đổi cách bạn làm việc

Dùng thử PerplexityLiên hệ bộ phận kinh doanh