自助資料選項

如要直接向 Perplexity 提交資料私隱請求，你可以透過以下其中一種方式提出：

方法 1：自助匯出或刪除資料（建議）

你可以在帳戶設定中自行匯出或刪除你的資料。

如要匯出你的資料：

如要刪除你的帳戶及資料：

重要提示：請在刪除帳戶前取消所有有效訂閱，以免在刪除後仍被收費。

  • 登入你的 Perplexity 帳戶。
  • 前往 https://www.perplexity.ai/account/details，或按一下左下角並選擇我的帳戶。
  • 捲動至頁面底部，然後選擇刪除帳戶 / 了解更多。
  • 閱讀彈出視窗中的資訊，然後確認刪除。

方法 2：提交資料請求表格

你亦可以透過我們的資料請求表格向我們的團隊提交私隱請求。

以下提供更詳細的說明，介紹如何刪除你帳戶中的各類資料。

如何刪除 Comet 本機資料

  • 開啟 Comet → 設定 → 私隱及安全 → 刪除瀏覽資料。
  • 選擇時間範圍。
  • 選擇你要移除的資料類型。
  • 確認刪除。

此操作只會清除本機資料，不會影響你的 Perplexity 帳戶或已同步的設定。

想知道哪些資料會儲存在本機？請按這裡查看本機資料儲存的完整概覽。

完全刪除你的 Perplexity 帳戶

重要提示：請在刪除帳戶前取消你的 Perplexity 訂閱，以免在刪除後仍被收費。

你可以透過兩種方式完全刪除帳戶。

自行刪除 Perplexity 帳戶

你可以直接在帳戶設定中啟動資料刪除程序，無需聯絡支援團隊或另行提交請求。

  • 所有帳戶及個人資料將於 30 日後永久刪除。在此期間，帳戶會維持停用狀態，並已排定刪除。
  • 30 日後，帳戶刪除將無法復原。
  • 如果你在 30 日後使用同一個電郵地址再次登入，系統將會建立一個全新的空白帳戶，而你之前的資料將不會恢復。
  • 如你在 20 天期限屆滿前使用同一電郵地址登入帳戶，你的帳戶刪除請求將會自動取消。

刪除帳戶的步驟：

  • 在 perplexity.ai 網站登入帳戶，然後前往 https://www.perplexity.ai/account/details，或按一下左下角並選擇「我的帳戶」。
  • 捲動至頁面底部，找到了解更多。
  • 畫面會彈出一個視窗，讓你確認刪除程序。

要求 Perplexity 刪除帳戶

我們明白你可能希望由我們處理刪除事宜，或正根據GDPR 的刪除權及類似法規行使你的資料私隱權利。

  • 前往資料私隱請求表格。
  • 當系統提示時，選擇「刪除我的個人資料」。

如何停止刪除帳戶？

如你想停止刪除程序，只需在提出刪除後 20 天內重新登入帳戶，即可防止帳戶被刪除。30 天後，帳戶刪除將無法復原。

刪除你的 Perplexity 資料

刪除你所有的討論串

如果你想移除帳戶中所有討論串的內容，但不刪除帳戶：

刪除特定討論串

如要移除你建立的單一討論串或特定帖子：

  • 前往 https://www.perplexity.ai/library。
  • 按一下你要刪除的討論串旁邊的更多選項圖示 […]（三點）。或者，進入該討論串，按一下更多選項圖示，然後選擇「刪除」以刪除該討論串。

刪除特定空間

以下是刪除空間、頁面或個別討論串的方法：

  • 按一下你想刪除的空間或頁面。
  • 按一下標題旁邊的三點（…），然後選擇「刪除」。
  • 請注意，我們會請你再次確認是否要刪除該內容。此操作無法復原。

刪除特定檔案或圖片

檔案預設會保留 30 日。如要刪除已上載的檔案，請刪除整個討論串。在此了解更多有關檔案保留的資訊。

如需進一步了解 Perplexity 如何處理你的資料，請瀏覽 Perplexity 說明中心。