10 款最佳 AI 協作工具

Perplexity Projects 提供隊友共享的研究工作區。Perplexity Enterprise 將 Projects 開放給整個組織，最多可容納 9,999 名貢獻者，並提供來自 Slack、Google Drive、GitHub 和 Notion 的權限感知內容，以及可管理分享與存取權限的管理員控制。而 Comet 這款 AI 瀏覽器則可處理瀏覽任務，例如搜尋、填寫表單或多步驟工作流程。結合起來，它們為您打造一個強大的 AI 研究協作平台。

但這篇文章不是在介紹 Perplexity。它涵蓋另外十款成熟的 AI 協作軟體工具：Slack、Loom、Confluence、Airtable、Notion、ClickUp、Asana、Monday.com、Trello 和 Miro。

針對每個工具，我們會說明它的功能與服務對象、所包含的 AI 功能、它解決的具體團隊問題，以及哪些收費等級包含 AI 功能。

頂尖 AI 協作工具：概覽

如果您時間有限，這裡快速整理了每款工具的主要使用情境與關鍵 AI 功能。

10 款 AI 驅動的遠端協作工具

Slack

Slack 是一個溝通平台，可協助分散各地的團隊透過即時群組訊息與私訊，以及稱為 Huddles 的音訊和視訊通話，高效溝通。工作區會以頻道組織，對話則以討論串呈現。

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Slack 可整合專案管理、雲端儲存、生產力與辦公工具，讓團隊無需切換應用程式，就能將其他工具中的內容脈絡帶入對話。

Slack AI 隨每個付費方案提供，為您帶來：

• 頻道與討論串摘要
• 跨訊息與已連結應用程式的 AI 搜尋
• huddle 記錄（自動產生的會議逐字稿、摘要與待辦事項）
• Slackbot 個人 AI 代理程式（以使用者的語氣準備會議簡報、分析共享報告，並起草專案簡報）
• Slack 中的 Agentforce（位於頻道與討論串中的 Salesforce 代理程式）

定價（AI 等級門檻）：

• Pro（每位用戶每月 7.25 美元起）包含 Basic AI。
• Business+（年付每位用戶每月 15 美元）增加 Slackbot 個人代理程式。
• Enterprise+ 則增加跨已連結應用程式的 Enterprise Search。

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Loom

Loom 是一款非同步影音訊息工具，供團隊用來快速更新專案，或在團隊分布於不同時區時取代會議。

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Loom 於 2023 年被 Atlassian 收購，因此它與旗下其他工具整合得相當緊密，例如 Jira，以及 Slack、Gmail、Salesforce、Calendly 等。

Loom AI 為您提供：

• AI 工作流程（將影片轉為文件、Jira 或 Linear 工單，或書面訊息）
• 自動標題、摘要與章節（觀眾可先快速掃視，再決定是否觀看）
• 填充語與靜音移除（無需後製即可獲得更乾淨的錄影）
• 自動會議記錄與摘要電子郵件（自動會議摘要）
• 透過逐字稿編輯（透過編輯文字來修剪影片）

完整的 Loom AI 套件僅限 Business + AI（每位用戶每月 24 美元）與 Enterprise 方案。基本版 Business 包含即時標題與自動 CTA，而免費 Starter 方案僅提供自動標題。

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Confluence

Atlassian 的 Confluence 是一個供工程、產品與 IT 團隊撰寫並儲存文件的平台，文件會以頁面形式組織於各個空間中。

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它透過 Teamwork Graph——Atlassian 的知識索引——連接 Jira、Slack 及其他 Atlassian 和第三方應用程式。

Atlassian 的 AI 層稱為 Rovo，並提供：

• Rovo Chat（根據 Confluence 頁面、已連結的 Jira 工單以及第三方應用程式脈絡的內容來回答問題）
• Rovo Search（可跨 Confluence、Jira、Slack 與已連結應用程式運作）
• Meeting Insights Reporter（讓您詢問自己錯過的會議中做了哪些決定或指派了哪些事項，並即時取得答案）
• AI 草稿撰寫
• MCP server 與 CLI（讓外部 AI 用戶端查詢頁面與工單脈絡）

Rovo 可在 Confluence Standard（每位用戶每月 5.42 美元）、Premium（每位用戶每月 10.44 美元）以及 Enterprise Cloud 方案中使用。

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Airtable

Airtable 是一個結構化資料平台，結合了類試算表表格與應用程式建構工具，供營運、行銷與產品團隊集中管理知識庫並自動化流程。

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Airtable 整合了您技術堆疊中大多數既有工具，例如 Slack、Google Workspace、Microsoft Outlook、Jira 或 Miro。再加上 MCP，您還可以將它連接到 Claude、ChatGPT 和其他 AI 用戶端。

Airtable 的 AI 功能包括：

• Omni（一個對話式 AI 應用程式建構器，可產生表格、介面與自動化）
• Field Agents（工作流程中的 AI 代理程式，例如以即時公司資料豐富進線潛在客戶，或辨識客戶回饋情緒）

Airtable 的 AI 包含於每個方案中：

• Free = 每位編輯每月 500 點數。
• Team = 每席位每月 20 美元，按年計費（每位付費用戶每月 15,000 點數）。
• Business = 每席位每月 45 美元，按年計費（每位付費用戶每月 20,000 點數，外加 AI 管理員控制）。
• Enterprise Scale = 客製化定價（依標價每位付費用戶每月 25,000 點數）。

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Notion

Notion 是一個高度可自訂的知識管理平台，使用關聯式資料庫來儲存並連結您的頁面、文件與儀表板。您可以將它們整理並以行事曆項目、格狀檢視、核取清單或 Kanban 看板上的卡片來檢視。

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它可連接 Slack、Google Drive 與其他外部應用程式，並將這些脈絡帶入 Notion 的搜尋與代理程式中。

Notion AI 內建於每個工具層面，並為您提供：

• Notion Agent（一個以聊天驅動的代理程式，會使用來自工作區與已連結應用程式的脈絡建立及編輯頁面與資料庫）
• Custom Agents（可處理整個團隊的重複性工作的自動化，例如在 Slack 回答問題、路由任務或分享更新）
• AI Meeting Notes（將對話轉寫、摘要重點，並找出可執行的洞見）
• Enterprise Search（跨 Notion 與 Slack、Google Drive 等已連結應用程式搜尋）
• Research Mode（產生詳細報告與摘要）

Notion Agent、AI Meeting Notes 和 Enterprise Search 包含於 Business（每席位每月 20 美元）與 Enterprise（客製化定價）方案中。Free 與 Plus（每席位每月 10 美元）僅可使用受限試用版的 Notion AI。

Custom Agents 以 Notion 點數計費（每 1,000 每月點數 10 美元）。

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ClickUp

ClickUp 是一個工作協作與專案管理平台，將任務、文件、聊天與白板整合於一個工具中。

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它可連接 Google Drive、GitHub、Salesforce，以及數十款其他應用程式，並支援 MCP，因此外部 AI 用戶端可以讀取並操作 ClickUp 資料。

ClickUp 的 AI：Brain²，為您帶來：

• Deep Search（檢查任務、文件、已連結應用程式與網路來回答問題）
• AI Notetaker（加入通話、轉寫內容，並將摘要與待辦事項推送到 ClickUp）
• Super Agents（自動完成指派的工作）
• 持久記憶（記住使用者的角色、工作流程與溝通風格；可從 ChatGPT 或 Claude 匯入）
• AI Fields（可自動產生或更新內容的自訂任務欄位，例如任務變更時自動更新摘要或待辦事項）

Brain² 有免費方案，付費方案則從每位使用者每月 9 美元起。若要使用 Notetaker、AI Fields、Automations 與 Super Agents，您需要每位使用者每月 28 美元的「Everything AI」方案。請注意，這還要另外加上您原本的 ClickUp 訂閱費用。

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Asana

Asana 是一個擁有悠久企業實績的專案管理平台。它讓您能在同一個共享空間中追蹤所有工作——從單一任務到目標與作品集皆可。

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與本整理中的其他工具一樣，它也提供多種整合，包括 Slack、Google Workspace 和 Microsoft Teams，可讓資料在您的技術堆疊中自動同步。

Asana 的 Agentic Work Management 層包括：

• AI Teammates（30 個預建代理程式，適用於行銷、營運與 IT，例如 Campaign Brief Writer、Bug Investigator 或 Sprint Coach）
• AI Studio（用於接收、路由與狀態更新自動化的無程式碼建構器）
• Asana Dash（個人 AI 夥伴，分析您的會議、電子郵件與任務，並為您排定當日待辦優先順序）
• AI Connectors and MCP（可直接從 ChatGPT、Claude 或 Gemini 存取並更新 Asana 任務與脈絡）

Asana AI 可在所有付費等級使用。AI Studio 需要 Starter、Advanced 或 Enterprise，而 AI Teammates 則以加購項目形式銷售。

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Monday.com

Monday.com 是一個類似 ClickUp 的工作管理平台，圍繞看板、儀表板與自動化而建，讓團隊可依自身流程進行調整。

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它可連接 Slack、Gmail 與 200 多款其他工具，並支援 MCP，因此 Claude、ChatGPT、Copilot 和 Gemini 可從各自介面存取並處理 Monday 資料。

Monday.com 的 AI 功能包括：

• Monday agents（一個現成與客製化代理程式市集，例如 Goal Tracker、Meeting Scheduler、Duplicates Finder，以及適用於銷售、HR、IT 和行銷的角色專屬代理程式——外加自訂代理程式建構器）
• AI Sidekick（可跨看板與文件回答問題並採取行動的 AI 助理）
• Monday Vibe（AI 應用程式建構器）
• 治理控制（代理程式活動的即時記錄、每個代理程式的資料權限、在啟用前測試代理程式的模擬模式，以及依團隊追蹤支出的 AI 成本中心）

AI 包含於每個付費方案中，並有不同的點數額度：

• Basic = 每席位每月 9 美元（每帳戶每月 1,000 點數）
• Standard = 每席位每月 12 美元（每帳戶每月 2,000 點數）。
• Pro = 每席位每月 19 美元（每帳戶每月 3,000 點數）。
• Enterprise = 客製化定價、客製化點數等級。

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Trello

Trello 是一款視覺化專案管理工具，供較小型團隊與新創公司使用。它以包含列表與卡片的 Kanban 看板為基礎，能與多種團隊協作與工作區應用程式整合，並提供 MCP server，因此您可以直接從外部 AI 助理提取與修改專案任務資料。

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此外，Trello 也提供建立於 Atlassian Intelligence 與 Rovo 之上的 AI 功能，讓您可以：

• 以 AI 建立看板（描述目標即可取得一個可立即使用、包含列表與卡片的看板）
• 合併卡片（將重複或相關卡片合併為一張，原始卡片會被封存而非刪除）
• 產生核取清單（將卡片標題與描述轉換為建議的子任務清單）
• 建立、編輯與摘要內容（透過 Rovo：草擬、摘要、縮短、修正文法、調整語氣，或在卡片描述與留言中尋找待辦事項）
• 在行事曆中為特定卡片找出並保留專注時間

MCP server 適用於所有方案，包括免費方案。其他所有 AI 功能需要 Standard（年付每位用戶每月 5 美元）、Planner 中的專注時間需要 Premium（年付每位用戶每月 10 美元），或 Enterprise（年付每位用戶每月 17.50 美元）。

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Miro

Miro 是一個視覺協作平台，供設計、行銷、工程與產品團隊在共享畫布上進行腦力激盪、回顧與設計衝刺。

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它可連接 Slack、Jira、Granola 與 250 多款其他工具，並支援一個 MCP server，因此像 Claude、Cursor 與 Copilot 這類外部 AI 用戶端可以讀取並寫入看板。

Miro 的 AI 功能包括：

• Sidekicks（在看板上運作的 AI 代理程式，可使用預建函式庫或團隊自己的自訂設定）
• Flows（視覺化、多步驟 AI 工作流程）
• Playbooks（針對特定工作所整理的 Sidekick 與 Flow 套件，例如規劃、原型設計或研究彙整）

所有方案皆包含 MCP server；Free 和 Starter 可試用受限版 AI 工作流程，Business 包含這些功能，而 Enterprise 則將其作為加購項目。

• Free = 0 美元（每月 10 點數）
• Starter = 每會員每月 8 美元（每月 25 點數）。
• Business = 每會員每月 20 美元（每會員每月 50 點數，完整 AI 套件）。
• Enterprise = 客製化定價（客製化點數、企業級 AI 治理）

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找出適合問題的工具，但別只停在這一步

在設計您的技術堆疊時，先找出最耗費團隊時間與精力的問題，並尋找能解決它的 AI 工具，這是一個良好的起點。

如果是溝通問題，Slack 和 Loom 會有幫助。如果是專案追蹤與報告的挑戰，可以看看 Asana、Trello、ClickUp 或 Monday.com。如果您的團隊彼此孤立運作，可使用 Notion、Confluence 或 Airtable 建立共享知識庫，作為單一事實來源。

然而，AI 的效益不只在於解決已知問題。隨著 AI 平台愈來愈強大，並開始執行我們從未想過可行的任務，真正的競爭優勢將來自持續探索並採用新功能，進而提升您團隊的生產力與效率。

如果您想知道 Perplexity 如何幫助您的混合式或分散式團隊更有效協作，請聯絡我們的銷售團隊預約個人化示範。

常見問題

什麼是 AI 協作工具？

AI 協作工具是使用 AI 功能來簡化並自動化原本需由人執行的任務的軟體平台，例如資料輸入、筆記或摘要。透過減少團隊的手動工作，並讓他們能分享資訊，這些工具有助於遠端團隊有效協作。

哪些 AI 協作工具使用哪些大型語言模型？

ClickUp 可讓您在 GPT、Claude Opus 與 Gemini 之間選擇。Airtable、Asana、Notion 和 monday.com 都使用 OpenAI 與 Anthropic 模型。Asana 與 monday.com 另外加入 Google Gemini，而 Airtable 則加入 Meta Llama。Atlassian（Confluence 和 Trello）列出 OpenAI、Anthropic、Google，以及像 Llama 和 Gemma 這類開放模型。Miro 會標示每個功能背後的確切模型。

Slack 只表示它使用託管在其自有雲端中的第三方 LLM。

AI 協作工具會拿我的團隊資料來訓練嗎？

主要的 AI 協作供應商不會用團隊資料訓練其模型，但各自實作保護措施的方式不同。Slack 將其 AI 部署在自有雲端中，因此供應商永遠看不到客戶資料，而 Airtable 則基於同樣理由提供 Amazon Bedrock。Loom 只會將逐字稿文字傳送給 OpenAI，絕不會傳送完整影片或音訊。

什麼是 Perplexity Projects，以及團隊如何使用它？

Perplexity Projects（前稱 Spaces）是一個供持續研究使用的共享工作區。隊友會一起提問，新增檔案與連結作為脈絡，並讓整個團隊都能看見該討論串，以便日後參考。

團隊會用它來做競爭研究、市場監測與產品決策簡報，或任何受益於共享、反覆迭代的研究，而非一次性查詢的工作。