自助式資料選項

若要直接向 Perplexity 提交資料隱私權請求，您可以透過以下任一方式提出：

選項 1：使用自助服務匯出或刪除資料（建議）

您可以自行從帳戶設定中匯出或刪除您的資料。

匯出資料的步驟：

刪除帳戶和資料的步驟：

重要提醒：刪除帳戶前，請先取消所有有效的訂閱，以免在刪除後仍遭到收費。

  • 登入您的 Perplexity 帳戶。
  • 前往 https://www.perplexity.ai/account/details，或點選左下角並選取我的帳戶。
  • 捲動至頁面底部，然後選取刪除帳戶／了解更多。
  • 閱讀彈出視窗中的資訊，然後確認刪除。

選項 2：提交資料請求表單

您也可以使用我們的資料請求表單，向我們的團隊提交隱私權請求。

以下提供更詳細的說明，介紹如何刪除您帳戶中的各類資料。

如何刪除 Comet 本機資料

  • 開啟 Comet → 設定 → 隱私權和安全性 → 刪除瀏覽資料。
  • 選取時間範圍。
  • 選取您要移除的資料類型。
  • 確認刪除。

此操作只會清除本機資料，不會影響您的 Perplexity 帳戶或已同步的設定。

想知道哪些資料會儲存在本機嗎？請按這裡查看本機資料儲存的完整概覽。

完全刪除您的 Perplexity 帳戶

重要提醒：刪除帳戶前，請先取消您的 Perplexity 訂閱，以免在刪除後仍遭到收費。

您可以透過兩種方式完全刪除帳戶。

自行刪除 Perplexity 帳戶

您可以直接從帳戶設定中啟動資料刪除，無須聯絡客服或另外提交請求。

  • 所有帳戶和個人資料將在 30 天後永久刪除。在此期間，帳戶會維持停用狀態，並已排定清除。
  • 30 天後，帳戶刪除將無法復原。
  • 如果您在 30 天後使用相同的電子郵件再次登入，系統將建立一個新的空白帳戶，且不會還原您先前的資料。
  • 若您在 20 天期限屆滿前使用相同的電子郵件登入帳戶，您的帳戶刪除請求將自動取消。

刪除帳戶的步驟：

  • 透過 perplexity.ai 網站登入帳戶，然後前往 https://www.perplexity.ai/account/details，或點選左下角並選取「我的帳戶」。
  • 捲動至頁面底部，找到了解更多。
  • 畫面上會出現彈出視窗，您可以在其中確認刪除流程。

申請刪除 Perplexity 帳戶

我們了解，您可能希望由我們代為處理刪除作業，或正依據 GDPR 的刪除權及類似法規行使您的資料隱私權利。

如何停止帳戶刪除？

如要停止刪除程序，只需在提出刪除後 20 天內重新登入您的帳戶，即可避免帳戶遭到刪除。30 天後，帳戶刪除將無法復原。

刪除您的 Perplexity 資料

刪除所有討論串

如果您想移除帳戶中所有討論串的內容，但不刪除帳戶：

刪除特定討論串

若要移除您建立的單一討論串或特定貼文：

  • 前往 https://www.perplexity.ai/library。
  • 點選要刪除的討論串旁的更多選項圖示 […]（三個點）。或者，進入該討論串，點選更多選項圖示，然後選取「刪除」討論串。

刪除特定空間

以下說明如何刪除空間、頁面或個別討論串：

  • 點選您要刪除的空間或頁面。
  • 點選標題旁的三個點（…），然後選取「刪除」。
  • 請注意，我們會請您再次確認是否要刪除該內容。此操作無法復原。

刪除特定檔案或圖片

檔案預設會保留 30 天。若要刪除上傳的檔案，請刪除整個討論串。請在此進一步了解檔案保留的相關資訊。

如需進一步了解 Perplexity 如何處理您的資料，請前往 Perplexity 說明中心。