Perplexity 服務條款

最後更新日期：2026 年 1 月 23 日

歡迎閱讀 Perplexity AI, Inc.（「本公司」、「我們」或「我們的」）網站 www.perplexity.ai 與 https://labs.perplexity.ai（統稱「本網站」）、人工智慧驅動之搜尋引擎（「Perplexity Engine」）、相關行動應用程式（「本應用程式」），以及透過我們網站、Perplexity Engine 與本應用程式所提供之任何內容、工具、功能及服務（統稱「本服務」）的使用條款（以下簡稱「本條款」）。本條款不適用於本公司 API 的使用（該部分受位於此處的 Perplexity API 使用條款規範：https://www.perplexity.ai/hub/legal/perplexity-api-terms-of-service），亦不適用於 Perplexity Pro for Enterprise（該部分受位於此處的 Perplexity Pro for Enterprise 條款規範：https://www.perplexity.ai/hub/legal/enterprise-terms-of-service）。

本條款規範您對本服務的存取與使用。請仔細閱讀本條款，因為其中包含關於您法律權利的重要資訊。一旦存取及/或使用本服務，即表示您同意遵守本條款。如果您不理解或不同意本條款，請勿使用本服務。

就本條款而言，「您」及「您的」係指作為本服務使用者的您。若您代表公司或其他實體使用本服務，則「您」包含您及該實體，且您聲明並保證：(a) 您是該實體的授權代表，有權使該實體受本條款約束；以及 (b) 您代表該實體同意本條款。

第 9 節包含仲裁條款與集體訴訟放棄聲明。同意本條款，即表示您同意 (A) 以具約束力的個人仲裁方式解決所有與本公司服務及/或產品相關的糾紛（除極少數例外情況外），這意味著您放棄由法官或陪審團裁決該等糾紛的任何權利，以及 (B) 放棄參與如下所述之集體訴訟、集體仲裁或代表性訴訟的權利。您有權依照第 9 節的說明，選擇退出該仲裁條款與集體訴訟放棄聲明。

1. 本服務

1.1 輸入與輸出。

1.1.1 作為本服務的一部分，您可以輸入、上傳及提交資訊或其他材料（「輸入」）至 Perplexity Engine，而 Perplexity Engine 將利用人工智慧工具與功能，根據您的輸入生成回應（「輸出」）。您對 Perplexity Engine（包括任何輸出）的使用，亦可能受第三方 LLM 授權書中規定的許可與使用限制約束（如適用）。任何輸入將被視為本條款下的「您的內容」。

1.1.2 您不得指示本服務生成任何違反適用之智慧財產權、合約限制或其他法律的輸出。透過本服務提交任何輸入，即表示您聲明您已取得提交及使用（並允許我們使用）該等輸入與本服務相關之所有必要權利、授權、同意、許可、權力及/或權限。您聲明並保證，您與本服務使用相關之輸入提交行為（包括生成輸出之行為），不會違反任何法律或任何第三方與該等輸入相關的條款與條件。您不得 (i) 在未明確標示本服務的情況下發布由本服務生成的任何輸出，或 (ii) 不實陳述任何輸出的來源，或歪曲其係由人工智慧生成的事實。

1.2 資格。您必須年滿 13 歲方可使用本服務。未達其司法管轄區法定成年年齡但已滿 13 歲的未成年人，僅在父母或監護人於使用本服務前代表其接受本條款的情況下，方可使用本服務。未滿 13 歲的兒童不得使用本服務。使用本服務，即表示您聲明並保證您符合這些要求。

2. 使用者帳戶、訂閱與免費試用

2.1 建立與保護您的帳戶。 若要使用本服務的特定功能，您需要建立帳戶或連結其他帳戶，例如您的 Apple 或 Google 帳戶（「帳戶」）。您同意為您的帳戶提供準確、完整且最新的資訊。您可以透過帳戶個人資料的設定頁面存取、編輯與更新您的帳戶。您須對帳戶中的任何活動負完全責任，並負責維護您的密碼機密性與安全性。對於您與帳戶相關的任何作為或不作為，我們概不負責。如果您知悉或有理由懷疑您的帳戶或密碼已被盜用、挪用或以其他方式外洩，或發生任何實際或疑似未經授權使用您帳戶的情況，您必須立即透過 support@perplexity.ai 通知我們。除非我們另行書面同意，否則如果您之前曾被移除帳戶，或我們曾禁止您使用本服務，您同意不得建立新帳戶。

2.2 付費服務。 我們特定的服務為免費；然而，如果您訂閱我們的任何付費服務，您同意以美元向我們支付適用的費用與稅款。未能支付這些費用與稅款將導致您對付費服務的存取權被終止。您同意 (a) 如果您購買了本服務的任何定期訂閱，我們可能會儲存並持續向您的付款方式（例如信用卡）計費，以避免該服務中斷，以及 (b) 我們可能會根據您在購買時提供給我們的帳單資訊，計算您應支付的稅款。我們保留隨時以我們認為絕對合理的方式更改我們的訂閱方案或調整付費服務定價的權利。除本條款另有規定外，任何價格變更或對您訂閱方案的變更將在向您發出合理通知後生效。所有訂閱應根據訂閱到期時有效的付款條款進行支付。付款可透過信用卡、簽帳金融卡或我們可能提供的其他方式進行。在收到全額付款之前，訂閱將不會被處理，任何由任何其他付款處理商對您的帳戶進行的凍結均由您自行負責。

2.3 訂閱續訂與取消。您同意如果您購買訂閱，您的訂閱將會自動續訂，頻率為您訂閱頁面上註明的訂閱期間（若未指定，則為每月），並按當時現行費率收費，且您的付款方式將在每個新訂閱期開始時，自動被扣除適用於該期間的費用與稅款。為避免未來的訂閱費用，您必須在訂閱期續訂日期之前，透過您的帳戶個人資料設定頁面，或透過電子郵件發送至 support@perplexity.ai 取消您的訂閱。

2.4 無訂閱退款。 除本條款或任何國家/地區特定帳單與消費者資訊頁面中明確規定外，本服務的任何訂閱付款均不可退款，且對於部分使用期間亦無任何點數抵扣。然而，在您取消訂閱後，您仍可在已支付的訂閱期結束前繼續存取付費服務。

2.5 免費試用。 您可能會收到本服務的免費試用存取權，包括透過第三方促銷。免費試用可能受附加條款與條件約束，不可轉讓，且無貨幣價值。違反任何附加條款與條件或本條款，可能會導致您的免費試用立即終止。免費試用僅提供給先前未訂閱過本服務或先前未收到過免費試用的使用者。為了收到免費試用，您必須同意 Perplexity 的註冊要求，Perplexity 可能會不時更新該要求，其中可能包括提供有效的信用卡與電子郵件地址。如果需要信用卡，您的信用卡在免費試用過期前將不會被扣款。免費試用過期後，將按當時適用的服務訂閱價格向您收費。您隨時可以透過登入 perplexity.ai/account/details，選擇「查看詳情」並「取消訂閱」來取消您的免費試用。

3. 產品及/或服務訂單

3.1 付款。 本服務可能允許您購買特定其他產品或服務，例如商品（「產品供應」）。您確認並同意，您就購買產品供應所提供的所有資訊，包括但不限於信用卡、PayPal 或其他付款資訊，均為準確、最新且完整的。您聲明並保證，您有合法權利使用您提供給我們或我們付款處理商的付款方式，包括但不限於您在完成交易時提供的任何信用卡。我們保留在不另行通知的情況下，並基於我們自行且完全的裁量權，(a) 停止、修改或限制任何產品供應的供應數量，以及 (b) 拒絕允許任何使用者購買任何產品供應，或拒絕將該等產品供應交付給使用者或使用者指定之地址。當您購買產品供應時，您 (i) 同意支付適用服務中所述的該等產品供應價格，以及與您購買相關的所有運費、處理費及所有適用稅款（「總購買金額」），並 (ii) 授權我們就總購買金額向您的信用卡或其他付款方式收取費用。除非另有註明，否則所有貨幣參考均以美元為單位。所有費用與收費應根據費用產生時有效的付款條款進行支付。付款可透過信用卡、簽帳金融卡，或透過 PayPal 或我們可能提供的其他方式進行。在收到全額付款之前，訂單將不會被處理，任何由 PayPal 或任何其他付款處理商對您的帳戶進行的凍結均由您自行負責。

3.2 促銷代碼。 我們可能會提供特定促銷代碼、推薦代碼、折扣代碼、優惠券代碼或類似優惠（「促銷代碼」），其可用於兌換與本服務相關的福利折扣或未來產品供應，並受本公司建立的任何附加條款約束。您同意促銷代碼：(a) 必須以合法方式使用；(b) 必須用於預期的受眾與目的；(c) 在未經本公司明確許可的情況下，不得以任何方式複製、出售或轉讓，或由您提供給大眾（無論是張貼於公共論壇、優惠券收集服務或其他方式）；(d) 可由本公司隨時基於任何理由停用，或對其應用附加條件，而不對本公司承擔任何責任；(e) 僅得根據本公司為該促銷代碼建立的特定條款使用；(f) 不得兌換現金或其他點數或積點；且 (g) 可能在您使用前過期。

3.3 變更與定價。 本公司得隨時修訂或變更任何產品供應的定價、供應狀況、規格、內容、描述或功能。雖然我們盡力使產品供應的描述盡可能準確，但我們不保證產品供應的描述準確、完整、可靠、最新或無錯誤。在特定時間於本服務上納入任何產品供應以供購買，並不意味或保證該等產品供應在任何其他時間仍可供應。我們保留隨時更改顯示於本服務上的產品供應價格之權利，並更正可能無意間發生的定價錯誤（並可基於我們自行裁量，取消任何以定價錯誤購買的訂單）。所有此類變更將在向本服務發布新的產品供應價格及/或使客戶知悉定價錯誤後立即生效。

3.4 訂單接受；裝運。 一旦我們收到您購買產品供應的訂單，我們將向您提供訂單確認。然而，您收到訂單確認並不代表我們接受您的訂單，也不構成我們出售要約的確認；我們只是確認我們已收到您的訂單。我們保留在收到您的訂單後的任何時間，基於任何理由且在我們自行裁量下，接受或拒絕您的訂單之權利。如果我們在您已被計費後取消訂單，則我們將退還計費金額。任何實體產品購買的所有權與損失風險，於我們交付給承運人時轉移給您。我們保留分批裝運訂單（不向您收取額外費用）的權利，並且分批裝運的訂單部分可能會在裝運時收取費用。所有訂單均使用我們的第三方快遞公司裝運。線上追蹤資訊可能會在我們快遞公司的網站上提供（例如 FedEx），但我們對其可用性不作任何擔保，因為這不在我們的控制範圍內。雖然配送時間可能預定於特定到達日期，但我們無法保證於任何特定日期或時間送達。

3.5 製造商保固與免責聲明。 本服務上提供之特定產品供應由第三方製造（「第三方產品供應」）。透過本服務提供第三方產品供應，並不表示我們與任何第三方產品供應或其製造商有任何關聯或背書。因此，我們不就第三方產品供應提供任何保固。

3.6 不得交付給兒童。 使用者不得為交付或裝運目的，或任何其他原因，向本公司提供任何 13 歲以下人士的個人資訊。

4. 我們隱私權政策的位置

4.1 隱私權政策。 我們的隱私權政策說明了我們如何處理您在使用本服務時提供給我們的資訊。欲了解我們隱私實務的解釋，請造訪我們的隱私權政策，網址為 https://www.perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy。

5. 我們授予您的權利

5.1 使用服務之權利。 我們特此許可您僅能基於個人、非商業目的使用本服務，前提是您遵守本條款相關之所有規定。若任何由我們擁有或控制的軟體、內容或其他材料作為您使用本服務的一部分而分發給您，我們特此授予您一項個人、不可轉讓、不可轉授權、不可移轉且非專屬的權利與許可，以存取並顯示提供給您作為本服務一部分的該等軟體、內容與材料（以及將本應用程式的單一副本下載至您適用的設備或裝置之權利），每一種情況均僅以使您能依據本條款許可使用本服務為唯一目的。您對本服務的存取與使用可能會因多種原因而間歇性中斷，包括但不限於設備故障、定期更新、本服務的維護或維修，或其他本公司全權決定採取的行動。

5.2 您對本服務使用之限制。 除非適用法律或法規禁止這些限制，或者您已獲得我們的書面許可，否則您在使用本服務的過程中不得進行以下任何行為：

(a) 下載、修改、複製、分發、傳輸、顯示、執行、重製、複製、發布、許可、據以創作衍生作品，或出售本服務中包含或透過本服務取得的任何資訊，但由您的網頁瀏覽器為顯示目的自動快取的臨時檔案，或本條款另有明確許可之情況除外；

(b) 複製、反編譯、反向工程、拆解或解碼本服務（包括任何底層想法或演算法），或試圖進行任何上述行為；

(d) 使用自動化軟體（機器人）、駭客工具、修改程式 (mods) 或任何其他旨在修改本服務的未經授權第三方軟體；

(e) 為任何商業目的利用本服務，包括但不限於傳達或促成任何商業廣告或招攬行為；

(f) 以任何可能停用、過載、損害、中斷或損壞本服務，或干擾任何其他方存取或使用本服務的方式存取或使用本服務，或使用導致上述後果的任何裝置、軟體或常式；

(g) 試圖未經授權存取、干擾、損壞或中斷本服務、其他使用者註冊的帳戶，或連接至本服務的電腦系統或網路；

(h) 規避、移除、變更、停用、降級或阻礙本服務、第三方系統或第三方內容的任何技術措施或內容保護；

(i) 使用任何機器人、爬蟲程式、抓取工具或其他自動化裝置、流程、軟體或查詢來攔截、「挖掘」、抓取、提取或以其他方式存取本服務，以監控、提取、複製或收集本服務內或透過本服務取得的資訊或數據，或進行任何人工流程以進行上述行為；

(j) 將任何病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或具技術破壞性的材料引入我們的系統；

(k) 提交、傳輸、顯示、執行、張貼或儲存任何非法、誹謗、猥褻、過度暴力、色情、侵犯隱私或公開權、騷擾、辱罵、仇恨或殘酷的內容，或以其他方式以猥褻、過度暴力、騷擾、仇恨、殘酷、辱罵、色情、煽動、組織、宣傳或促成暴力或犯罪活動的方式使用本服務；

(l) 在您存取或使用本服務的過程中違反任何適用之法律或法規；或

(m) 以本條款未明確許可的任何方式存取或使用本服務。

5.3 本應用程式的使用。 您負責提供下載、安裝與使用本應用程式所需的行動裝置、無線服務方案、軟體、網際網路連線及/或其他設備或服務。我們不保證本應用程式可在任何特定裝置或特定服務方案下存取與使用。我們不保證本應用程式可在任何特定地理位置使用，或可從任何特定地理位置訂購產品供應。作為本服務的一部分，為了向您更新配送狀態，您可能會收到與本應用程式相關的直接發送給您的推播通知、本機用戶端通知、簡訊、多媒體簡訊、警示、電子郵件或其他類型的訊息（「推播訊息」）。您確認，當您使用本應用程式時，您的無線服務供應商可能會向您收取數據、簡訊及/或其他無線存取費用，包括與推播訊息相關之費用。您對推播訊息的設定具有控制權，並可透過本服務或您的行動裝置作業系統選擇啟用或停用這些推播訊息（極少數重要的服務公告與管理訊息可能除外）。請洽詢您的無線服務供應商，以確定適用於您存取與使用本應用程式的費用，包括您從本公司接收推播訊息的相關費用。您須自行承擔因下載、安裝及/或使用本應用程式於您的行動裝置上（包括接收本公司的推播訊息）所產生之任何費用、成本或支出。

5.4 來自 Apple App Store 的行動軟體。 以下條款與條件僅適用於您從 Apple App Store 使用本應用程式的情況。若本條款的其他條款與條件之限制性較低，或與本段落的條款與條件有衝突，則以本段落中較具限制性或衝突之條款與條件為準，但僅限於您從 Apple App Store 使用本應用程式之範圍內。您確認並同意，本條款僅存在於您與本公司之間，而非 Apple，且 Apple 對本應用程式或其內容不負任何責任。您對本應用程式的使用必須遵守 App Store 適用的使用條款。您確認 Apple 沒有任何義務就本應用程式提供任何維護與支援服務。若本應用程式未符合任何適用之保固，您可以通知 Apple，Apple 將退還您為本應用程式支付的購買價格（如有）。在適用法律允許的最大範圍內，Apple 對本應用程式不承擔任何其他保固義務，任何其他可歸因於未符合任何保固之主張、損失、責任、損害、成本或費用，應僅受本條款規範。您與本公司確認，對於您或任何第三方就本應用程式或您持有及/或使用本應用程式所提出之任何主張，Apple 概不負責，包括但不限於：(a) 產品責任索賠，(b) 任何關於本應用程式未符合任何適用法律或法規要求的主張，以及 (c) 根據消費者保護或類似法規所產生之索賠。您與本公司確認，若發生任何第三方主張本應用程式或您持有與使用該應用程式侵犯其智慧財產權的情況，本公司（而非 Apple）將負責調查、辯護、和解及履行該等智慧財產侵權索賠，其範圍以本條款要求為準。您在使用本應用程式時必須遵守適用的第三方協議條款。您與本公司確認並同意，Apple 及其子公司為本條款關於您使用本應用程式部分之第三方受益人，且於您接受本條款後，Apple 將有權（並被視為已接受該權利）作為第三方受益人針對您執行本條款。

5.5 Beta 測試供應。 我們有時可能自行裁量，於本服務中納入特定測試或 Beta 功能或產品（「Beta 測試供應」），並由我們不時指定。您對任何 Beta 測試供應的使用完全是自願的。Beta 測試供應係以「現狀」提供，可能包含可能導致失敗、損毀，或造成任何連接裝置的數據與資訊遺失的錯誤、瑕疵、漏洞或不準確之處。您確認並同意，使用任何 Beta 測試供應的一切風險由您自行承擔。您同意，一旦您使用 Beta 測試供應，您的內容或數據可能會受到影響，導致您可能無法回復至相同或類似功能的先前非 Beta 版本。此外，如果可以回復，您可能無法將 Beta 測試供應中建立的數據還原至先前的非 Beta 版本。如果我們在封閉 Beta 或機密基礎上為您提供任何 Beta 測試供應，我們將在您使用該等 Beta 測試供應時通知您。對於任何此類機密的 Beta 測試供應，您同意在未經我們事先書面同意的情況下，不揭露、洩露、顯示或以其他方式提供任何 Beta 測試供應。

6. 所有權與內容

6.1 本服務之所有權。本服務，包括其「外觀與感覺」（例如文字、圖形、圖像、標誌）、專有內容、資訊及其他材料，均受著作權、商標及其他智慧財產權法律保護。您同意本公司及/或其授權人擁有本服務的所有權利、所有權與利益（包括其中任何及所有智慧財產權），且您同意不採取與該所有權利益不一致的任何行動。我們及我們的授權人保留與本服務及其內容相關的所有權利（「您的內容」除外），包括但不限於創作衍生作品的專有權利。 6.2 商標所有權。本公司的名稱、商標、標誌以及所有相關名稱、標誌、產品與服務名稱、設計與口號，均為本公司或其關係企業或授權人的商標。出現在本服務上的其他名稱、標誌、產品與服務名稱、設計與口號，均為其各自所有者的財產，該等所有者可能與我們有或沒有關係、連結或由我們贊助。 6.3 回饋建議所有權。我們歡迎對本服務提出回饋建議、評論與改善建議（「回饋建議」）。您確認並明確同意，提供任何回饋建議並不會也不會給予或授予您在本服務或任何該等回饋建議中的任何權利、所有權或利益。所有回饋建議均成為本公司的獨家財產，本公司得以任何方式、用於任何目的使用與揭露回饋建議，無須另行通知您或對您進行賠償，亦無須保留您的任何所有權或其他權利或索賠。您特此將您對任何及所有回饋建議可能擁有之任何及所有權利、所有權與利益（包括但不限於任何專利、著作權、商業秘密、商標、專有技術、專業知識、道德權利及任何及所有其他智慧財產權）轉讓給本公司。 6.4 您的內容。

6.2 商標所有權。 本公司之名稱、商標、標誌及所有相關名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及口號，均為本公司或其關聯企業或授權方之商標。本服務中出現之其他名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及口號，均為其各自所有者之財產，該等所有者可能與我們並無關聯、連結或未受我們贊助。

6.3 回饋之所有權。 我們歡迎您對本服務提出回饋、意見與改進建議（「回饋」）。您確認並明確同意，提供任何回饋並不且不會給予或授予您對本服務或該等回饋之任何權利、所有權或利益。所有回饋均成為本公司之專有財產，本公司得隨時以任何方式及目的使用並揭露回饋，且無需進一步通知您或給予報酬，亦不保留您對該回饋之任何專有或其他權利或主張。您特此將您對任何及所有回饋所擁有之任何及所有權利、所有權及利益（包括但不限於任何專利、著作權、營業秘密、商標、技術祕訣、專業知識、道德權利及任何及所有其他智慧財產權）轉讓予本公司。

6.4 您的內容。

6.4.1 在您使用本服務的過程中，您可能可以發布、上傳或提交內容，使其透過本服務提供（連同輸入，統稱「您的內容」）。就本公司與您之間的關係而言，本公司不主張對您的內容擁有任何所有權；前提是，本公司或其關係企業及其各自的授權人擁有且將持續擁有本服務，以及用於生成任何輸出的任何及所有其他軟體或技術。

6.4.2 為了營運本服務，我們必須從您處取得您的內容中的特定授權權利，以確保我們在營運本服務時所採取的行動不被視為違法。因此，透過使用本服務並上傳您的內容，您授予我們一項存取、使用、託管、快取、儲存、重製、傳輸、顯示、發布、分發及修改您的內容之授權，以營運、改善、推廣並提供本服務，包括基於您的輸入重製、傳輸、顯示、發布與分發輸出。您同意這些權利與授權是免權利金、可轉讓、可轉授權、全球性且不可撤銷的（只要您的內容儲存在我們這裡即可），並包括我們向與我們有提供本服務相關合約關係的其他人提供您的內容，並將這些權利傳遞給他們的權利，且僅以提供該等服務為目的，並在我們認為該等存取對於遵守我們的法律義務有必要時，允許第三方存取或揭露您的內容。

6.4.3 在適用法律允許的最大範圍內，本公司保留權利，並擁有絕對裁量權，可隨時基於任何理由，且在不另行通知的情況下，移除、篩選、編輯或刪除您的任何內容。透過本服務張貼或提交您的內容，即表示您聲明並保證您擁有或已取得授予本條款中關於您的內容之權利所需的全部權利、授權、同意、許可、權力及/或權限。您同意您的內容不會包含受著作權或其他專有權利保護之材料，除非您已獲得必要許可，或在其他方面合法有權張貼該材料並授予我們上述授權。

6.5 侵權通知 – DMCA（著作權）政策。 如果您認為在本服務上上傳、下載或出現的任何文字、圖形、照片、音訊、影片或其他材料或作品，係以構成著作權侵權的方式被複製，您可以根據《數位千禧年著作權法》（「DMCA」）第 17 USC 512(c) 條之規定，以書面形式提供以下資訊，向我們的著作權代理人提交通知：

(a) 被主張侵權之著作權作品的識別資訊；

(b) 被主張侵權且要求移除之材料的識別資訊，包括其在本服務中位置的描述；

(d) 一份聲明，表示您善意相信該被識別、被主張侵權之使用行為未經著作權所有人、其代理人或法律授權；

(e) 一份聲明，表示上述資訊準確無誤，且在偽證罪處罰下，聲明您是著作權所有人或獲授權代表著作權所有人行事之人；以及

(f) 獲授權代表該著作權所有人或該被主張侵權之專有權利所有人行事之人的實體或電子簽名。

著作權侵權主張通知應郵寄至：2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114 (US)，或透過電子郵件發送至 support@perplexity.ai。我們的政策是在適當的情況下，並基於我們自行決定，停用或終止那些重複侵犯他人著作權或智慧財產權的使用者帳戶。

本服務的使用者若已上傳或張貼如上所述被認定為侵權的材料，可根據 DMCA 第 512(g)(2) 及 (3) 條提供反通知。當我們收到反通知時，我們得基於我們自行裁量，恢復相關張貼或材料。若要向我們提出反通知，您必須提供書面通訊（透過傳真、普通郵件或電子郵件），列明 DMCA 第 512(g)(2) 及 (3) 條要求的所有項目。請注意，如果您實質性地錯誤陳述某內容或活動未侵犯他人著作權，您將須承擔損害賠償責任。

7. 第三方服務與材料

7.1 在本服務中使用第三方材料。 特定服務可能會顯示、納入或提供來自第三方（「第三方材料」）的內容、數據、資訊、應用程式或材料，或提供連結至特定第三方網站。第三方材料包括開放原始碼軟體或其他第三方軟體，例如您透過本服務存取或使用的人工智慧與機器學習模型中包含的第三方大型語言模型。使用本服務，即表示您確認並同意，本公司不負責審查或評估該等第三方材料或網站的內容、準確性、完整性、可用性、及時性、有效性、著作權合規性、合法性、正當性、品質或任何其他方面。我們不保證或背書，亦不承擔且不會對您或任何其他人就任何第三方服務、第三方材料或第三方網站，或任何其他第三方的材料、產品或服務負有任何責任或義務。第三方材料與連結至其他網站僅為方便您而提供。

8. 免責聲明、責任限制與賠償

8.1 免責聲明。

8.1.1 您存取與使用本服務的風險由您自行承擔。您理解並同意，本服務（包括任何產品供應）均按「現狀」及「現有」基礎提供給您。在不限制前述規定的前提下，在適用法律允許的最大範圍內，本公司、其母公司、關係企業、相關公司、高階主管、董事、員工、代理人、代表、合作夥伴與授權人（統稱「本公司實體」）排除所有明示或暗示的擔保與條件，包括但不限於適銷性、特定用途的適用性或不侵權之保證。本公司實體不作任何擔保或陳述，並排除對以下事項的所有責任與義務：(a) 本服務的完整性、準確性、可用性、及時性、安全性或可靠性；(b) 由於您存取或使用本服務而導致對您的電腦系統造成的損害、數據遺失或其他損害；(c) 與任何其他應用程式或任何特定系統或裝置的操作或相容性；(d) 本服務是否會符合您的要求，或以不中斷、安全或無錯誤的方式提供；以及 (e) 您的內容與本服務維護的其他通訊遭到刪除，或未經儲存或傳輸之失敗。從本公司實體處或透過本服務取得的任何口頭或書面建議或資訊，均不會產生本條款中未明確作出的任何擔保或陳述。

8.1.2 您確認本服務可能會生成包含不正確、有偏見或不完整資訊的輸出。對於您在使用任何輸出時對任何第三方權利的侵犯，本公司概不負責，亦不承擔任何義務。您不應依賴本服務或任何輸出的任何類型的建議，包括醫療、法律、投資、財務或其他專業建議。任何輸出均不能替代合格專業人士的建議。您確認，由於生成式人工智慧工具的特性，本服務的其他使用者可能會建立並使用與您類似或相同的輸出，例如因為提供了相同或類似的輸入，且您同意其他使用者可以使用其個人建立的輸出，用於其各自的內部業務目的。

8.1.3 特定司法管轄區（包括紐澤西州）的法律不允許限制暗示擔保，或排除或限制下文第 8.2 節所述的特定損害賠償。如果這些法律適用於您，則上述部分或全部免責聲明、排除或限制條款可能不適用於您，且您可能擁有額外的權利。

8.1.4 對於您、其他使用者或第三方在本服務內或透過本服務所建立、上傳、張貼、發送、接收或儲存的任何內容（包括任何輸出），本公司實體概不負責，亦不承擔任何責任。

8.1.5 您理解並同意，您可能會接觸到冒犯性、非法、誤導性或其他不適當的內容，對於該等內容，本公司實體概不負責。

8.2 責任限制。 在法律未禁止的範圍內，您同意在任何情況下，本公司實體皆不對以下事項負責：(A) 任何類型的損害，包括間接、特殊、懲戒性、附帶、衍生性或懲罰性損害（包括但不限於採購替代商品或服務、使用、數據或利潤損失、業務中斷，或由您使用或無法使用本服務所產生或相關的任何其他損害或損失），無論是因何種原因造成，也不管根據何種責任理論，無論是根據本條款還是其他與本服務（包括任何輸出）或本條款相關的方式產生，且無論是基於合約、嚴格責任或侵權行為（包括過失或其他原因），即使本公司實體已被告知發生此類損害的可能性；或 (B) 因本條款、輸出，或本服務或輸出的交付、使用或效能所產生或相關的任何其他索賠、要求或損害。本公司實體對您最終判定的任何損害的總賠償責任，不得超過一百美元 ($100.00)，或您在過去六 (6) 個月內為引起索賠之服務（或在服務上購買的產品供應）向本公司實體支付的金額（以較高者為準）。即使上述補救措施未能達到其基本目的，上述限制仍適用。

8.3 賠償。 同意本條款並存取或使用本服務，即表示您同意，您將辯護、賠償並使本公司實體免受任何及所有因以下原因產生或相關的索賠、成本、損害、損失、責任與支出（包括律師費與成本）之損害：(a) 您違反或違背本條款的任何條款，或任何適用之法律或法規；(b) 您侵犯任何第三方的任何權利；(c) 您濫用本服務；(d) 您的內容；或 (e) 您的過失或故意不當行為。如果您根據本條款有義務賠償任何本公司實體，則您同意本公司（或其自行決定，適用的本公司實體）有權在其自行裁量下控制任何訴訟或程序，並決定本公司是否希望達成和解，若然，則以何種條款達成和解，且您同意在該索賠的辯護或和解中與本公司充分合作。

9. 仲裁與集體訴訟放棄聲明

9.1 請仔細閱讀本節 – 它可能會顯著影響您的法律權利，包括您向法院提起訴訟並由陪審團聽取您的索賠之權利。它包含強制性具約束力仲裁與集體訴訟放棄聲明的程序。 9.2 先進行非正式程序。您與本公司同意，若發生任何糾紛，任一方應首先聯繫另一方，並在訴諸更正式的解決方式（包括但不限於任何法院訴訟）之前，善意並持續努力解決糾紛，並應先給予接收方 30 天的時間進行回應。您與本公司雙方均同意，此糾紛解決程序是在對另一方發起任何仲裁前必須滿足的先決條件。 9.3 仲裁協議與集體訴訟放棄聲明。在非正式糾紛解決程序後，任何與本公司服務及/或產品（包括本服務）相關的任何糾紛、爭議或索賠（統稱「索賠」），以及對其的任何使用或存取或缺乏存取，均應透過仲裁解決，包括關於索賠是否可仲裁的門檻問題。您與本公司同意，任何索賠將由最終且具約束力的仲裁解決，使用英語，由 JAMS 根據其當時有效的《綜合仲裁規則與程序》（「JAMS 規則」）進行管理（該等規則視為透過引用併入本節，且截至本條款之日）。由於您與本公司的合約、本條款及本仲裁協議涉及州際商業，因此《聯邦仲裁法》（「FAA」）規範所有糾紛的可仲裁性。然而，仲裁員將適用與 FAA 相一致的適用實體法，以及適用的訴訟時效或訴訟先決條件。仲裁將由一名仲裁員根據 JAMS 規則辦理。對仲裁裁決的判決可在任何具有管轄權的法院作出。根據本條款進行的任何仲裁均應以個人為基礎進行 – 不允許集體仲裁與集體訴訟（定義如下）。您理解，同意本條款，即表示您與本公司各自放棄陪審團審判或參與集體訴訟或集體仲裁的權利。 9.4 例外情況。儘管有上述規定，您與本公司同意以下類型的糾紛應在具有適當管轄權的法院解決：

9.2 先行非正式程序。 您與本公司同意，若發生任何爭議，任一方應先聯繫另一方，並在允許接收方有 30 日回應期後，盡誠信與持續之努力解決爭議，再採取更正式之解決方式（包括但不限於提起任何訴訟）。您與本公司均同意，此爭議解決程序為對另一方提起任何仲裁前必須滿足之先決條件。

9.3 仲裁協議與集體訴訟放棄。 在非正式爭議解決程序後，任何與本公司服務及/或產品（包括本服務）相關，以及任何與使用、訪問或無法訪問相關之剩餘爭議、糾紛或請求（統稱「請求」），均應透過仲裁解決，包括關於請求是否可仲裁之門檻問題。您與本公司同意，任何請求將使用英語，並由 JAMS 根據當時有效之《全面仲裁規則與程序》（「JAMS 規則」）進行最終且具約束力之仲裁（該等規則視為透過引用納入本節，並以本條款日期為準）。由於您與本公司之合約、本條款及本仲裁協議涉及州際商業，聯邦仲裁法（「FAA」）管轄所有爭議之可仲裁性。然而，仲裁員將適用符合 FAA 之實體法以及適用之訴訟時效或訴訟先決條件。仲裁將由一名仲裁員根據 JAMS 規則進行。仲裁裁決之判決得於任何具有管轄權之法院作出。根據本條款進行之任何仲裁將以個別方式進行——不允許集體仲裁與集體訴訟（定義如下）。您了解同意本條款即表示您與本公司各自放棄陪審團審判權，或參與集體訴訟或集體仲裁之權利。

9.4 例外情況。 儘管有前述規定，您與本公司同意，下列類型的爭議將由具有適當管轄權之法院解決：

(a) 小額索賠法院管轄範圍內的索賠，並符合可能適用的管轄與金額限制，前提是以個人糾紛方式提出並維持，而非作為集體、代表性或合併之訴訟或程序；

(b) 唯一請求的救濟形式為禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）的索賠；或

9.5 仲裁費用。 所有申請、行政與仲裁員的成本與費用的支付應由 JAMS 規則規範，但如果您證明您根據該等規則欠付的任何此類成本與費用，比法院程序高出過多，本公司將支付仲裁員認為必要的任何此類成本與費用，以防止仲裁比法院程序高出過多（須視下文所述之可能償還而定）。費用與成本可根據適用法律進行裁決。如果仲裁員認為您索賠的實質內容或需求中請求的救濟是輕率的，或出於不當目的而提出（依照《聯邦民事訴訟規則》第 11(b) 條規定的標準衡量），則所有費用的支付應由 JAMS 規則規範。在該情況下，您同意償還本公司先前已支付的所有款項，而這些款項在適用規則下本應由您支付。如果您在仲裁中勝訴，且獲得的金額少於仲裁員被任命前本公司提供的最後書面和解金額，本公司將支付您和解中提供的金額。仲裁員可在程序期間的任何時間，以及在任一方於仲裁員做出實質裁決後的 14 天內提出要求時，做出關於費用或支出支付與償還的裁定並解決糾紛。

9.6 選擇退出。 您有權透過將選擇退出的決定以書面形式發送至 support@perplexity.ai，或寄送至本條款「如何聯繫我們」一節中所列的美國郵寄地址，選擇退出並不受本條款中規定的仲裁條款約束。該通知必須在您首次註冊使用本服務或同意本條款後的 30 天內發送給本公司；否則，您應受本條款規範，以非集體方式仲裁糾紛。如果您僅選擇退出仲裁條款，而不選擇退出集體訴訟放棄聲明，則集體訴訟放棄聲明仍然適用。您不得僅選擇退出集體訴訟放棄聲明而不選擇退出仲裁條款。如果您選擇退出該等仲裁條款，本公司亦將不受其約束。

9.7 放棄提起集體訴訟與代表性索賠之權利。 在適用法律允許的最大範圍內，您與本公司雙方均同意，任何解決糾紛、索賠或爭議的程序，均僅應以各自當事人的個人身份提起與進行，而非作為任何集體（或聲稱的集體）、合併、多原告或代表性訴訟或程序（「集體訴訟」）的一部分。您與本公司同意放棄作為原告或集體成員參與任何集體訴訟的權利。您與本公司明確放棄在任何論壇維護集體訴訟的任何能力。如果糾紛受仲裁管轄，仲裁員將無權合併或匯總索賠、進行集體訴訟，或向非仲裁當事人的任何個人或實體做出裁決。此外，您與本公司同意，仲裁員不得合併超過一人索賠的程序，且不得以其他方式主持任何形式的集體訴訟。然而，為免疑義，您可以在法律授權的範圍內，且與上述例外條款一致的前提下，尋求公共禁制令救濟。如果此集體訴訟放棄聲明受到限制、失效或被發現不可執行，則除非雙方另有共同協議，否則只要允許該程序作為集體訴訟進行，雙方的仲裁協議應就該程序而言歸於無效。如果法院裁定本段落的限制被視為無效或不可執行，任何聲稱的集體、私人檢察長，或合併或代表性訴訟，必須在具有適當管轄權的法院提起，而非在仲裁中提起。

10. 使用 Perplexity Pro 購物

10.1 使用 Pro 購物。 如果您是 Perplexity Pro 的訂閱者，您可能有能力購買由第三方商家（「商家」且該等產品，稱「產品」）提供的特定產品，而 Perplexity Engine [以及下文定義的 Perplexity Pages] 可能會透過 ProShop 結帳體驗（「ProShop」）促進從商家購買該等產品。我們保留在不另行通知的情況下，並基於我們自行且完全的裁量權，拒絕允許任何使用者透過 ProShop 購買任何產品的權利。您確認並同意：

10.1.1 所有使用 ProShop 購買的產品均直接來自商家，而非本公司；來自商家的額外條款與條件將適用於您使用 ProShop 進行的任何購買，且您負責審查並遵守該等額外條款與條件；來自商家的額外條款與條件將適用於您使用 ProShop 進行的任何購買，且您負責審查並遵守該等額外條款與條件；

10.1.2 來自商家的額外條款與條件將適用於您使用 ProShop 進行的任何購買，且您負責審查並遵守該等額外條款與條件；本公司可能會就您的訂單向您發送簡訊，且您同意根據上述第 10.1 節接收該等簡訊，[前提是，如果您不提供或選擇退出該同意，您將無法使用 ProShop 進行任何購買]；且本公司可能會就您的訂單向您發送簡訊，且您同意根據上述第 10.1 節接收該等簡訊，[前提是，如果您不提供或選擇退出該同意，您將無法使用 ProShop 進行任何購買]

10.1.3 本公司可能會就您的訂單向您發送簡訊，且您同意根據上述第 10.1 節接收該等簡訊，[前提是，如果您不提供或選擇退出該同意，您將無法使用 ProShop 進行任何購買]；且

10.1.4 本公司不是使用 ProShop 進行的任何交易的當事人，且對您從商家購買的任何產品不承擔任何責任或義務，包括任何產品責任索賠，或任何額外或不當的收費、配送問題、定價錯誤或產品描述。

10.2 連結付款方式。 若要使用 ProShop，您必須提供一種付款方式，這可能是美國信用卡或簽帳金融卡、PayPal 帳戶或我們批准的其他付款方式（「付款方式」）。您確認並同意付款方式準確、最新且完整。您聲明並保證，您有合法權利使用您提供給我們或我們付款處理商的付款方式，包括但不限於您在完成交易時提供的任何信用卡。

10.3 付款。 當您透過 ProShop 完成交易或使用本服務購買產品時，我們將根據本條款代表您為該購買提供必要的採購資金。我們不是放款人，也不提供貸款。我們不會就根據 ProShop 購買產品而代表您墊付的金額收取利息或費用。在每次透過 ProShop 交易時，您即時授權我們發起一筆或多筆對您的付款方式的扣款，以扣除等於交易金額的總資金，其中包括產品的購買價格，加上與您購買相關的所有運費、處理費及所有適用稅款。這些扣款旨在償還本公司透過 ProShop 代表您進行的購買。如果您想取消此授權，請聯繫我們。您亦授權我們重試任何失敗的授權。我們可能會使用合作夥伴提供給我們的數據，來決定何時安排此類重試。除非另有註明，否則所有貨幣參考均以美元為單位。

10.4 取消、退貨與退款。 如果您的訂單有問題，想要取消訂單，或想要發起退貨或要求退款，請先直接聯繫商家。商家將遵循其自身的退貨、退款、取消、漏發訂單以及損壞或缺陷商品的政策。如果商家確認您符合退款條件，任何退款將退還至您最初用於購買的付款方式。

10.5 免責。 在適用法律允許的最大範圍內，您免除本公司及其高階主管、董事、員工、代理人與繼承人任何種類或性質的索賠、要求與損害（無論已知或未知、懷疑或不懷疑、揭露或未揭露），該等索賠係由您與商家之間因使用 ProShop 進行購買而產生的任何糾紛所引起或相關的。如果您是加州居民，您應且據此放棄加州民法典第 1542 條，該條規定：「一般免責聲明不適用於債權人或免責方在執行免責聲明時不知道或未懷疑存在於其有利地位的索賠，且若該等索賠為其所知，將對其與債務人或免責方的和解產生重大影響。」我們不背書、擔保或保證商家提供的任何此類產品或服務。如果您與任何商家有糾紛，我們在適用的情況下，沒有義務或責任介入，儘管我們可能自行裁量選擇介入。

11. 額外條款

11.1 SMS 簡訊與電話通話。本服務的特定部分可能允許我們透過電話或簡訊聯繫您。您同意本公司得透過電話或簡訊（包括透過自動電話撥號系統）聯繫您，使用您或代表您在您使用本服務過程中提供的任何電話號碼，包括用於行銷目的。您理解，您無需提供此同意作為購買任何產品供應或服務的條件。您亦理解您可以隨時選擇退出接收我們的簡訊。如果您選擇不退出，我們可能會按照我們的隱私權政策與您聯繫。 11.2 更新本條款。我們可能會不時修改本條款，在這種情況下，我們將更新本條款頂部的「最後修訂」日期。如果我們做出重大變更，我們將盡合理努力嘗試通知您，例如透過電子郵件及/或在本網站的首頁放置醒目的通知。然而，您有責任不時審閱本條款以查看是否有任何此類變更。更新後的條款將於發布時，或更新條款中規定的較晚日期生效。您在修改生效後繼續存取或使用本服務，將被視為您接受修改後的條款。任何修訂均不適用於在條款變更前已啟動仲裁的糾紛。 11.3 授權與您的帳戶之終止。如果您違反本條款的任何規定，本公司授予的所有授權將自動終止。此外，本公司可基於任何理由或無理由，且在通知或不通知的情況下，暫停、停用或刪除您的帳戶及/或本服務（或上述任何部分）。如果本公司因您涉嫌違反本條款而刪除您的帳戶，則禁止您以不同姓名重新註冊本服務。若因任何原因刪除帳戶，本公司可以（但無義務）刪除您的任何內容。本公司對未能刪除或刪除您的內容不承擔任何責任。所有依其性質應在終止本條款後繼續有效的章節，應在本公司或您終止本條款後繼續具有完全效力。終止不會限制本公司在法律或衡平法上的任何其他權利或補救措施。 11.4 禁制令救濟。您同意違反本條款將對本公司造成不可彌補的損害，金錢賠償不足以作為補救措施，本公司除享有本條款下或法律上可能擁有的任何補救措施外，還有權在無需保證金、其他擔保或損害證明的情況下尋求衡平法救濟。 11.5 加州居民。如果您是加州居民，根據《加州民法典》第 1789.3 條，您可以向加州消費者事務部消費者服務處的投訴協助組報告投訴，地址為 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834，或致電 (800) 952-5210。 11.6 出口法律。您同意，在未先獲得任何出口許可或其他政府批准的情況下，您不會直接或間接將本服務及/或其他由本公司根據本條款提供之資訊或材料，出口或再出口至任何美國或任何其他相關司法管轄區在出口時要求任何出口許可或其他政府批准之國家。特別是，但無限制地，本服務不得出口或再出口 (a) 至任何受美國禁運的國家或任何被美國政府指定為「支持恐怖主義」的國家，或 (b) 至任何美國政府禁止或受限名單上的任何人，包括美國財政部的特別指定國民名單，或美國商務部的拒絕往來人士名單或實體名單。使用本服務，即表示您聲明並保證您不在任何此類國家或不在任何此類名單上。您須自行負擔費用，並同意遵守所有適用的美國出口法律與法規。 11.7 其他規定。如果本條款的任何規定在法律上違法、無效或因任何原因不可執行，則該規定應被視為與本條款分離，且不影響任何剩餘規定的有效性與可執行性。本條款及根據本條款授予的授權可由本公司轉讓，但未經本公司事先明確書面同意，您不得轉讓。任一方對本條款下任何違約或預設的棄權，不應視為對任何先前或隨後違約或預設的棄權。本文使用的章節標題僅供參考，不應被解讀為具有任何法律效力。本服務由我們在美國營運。那些選擇從美國境外存取本服務的人，係出於其自身主動，並有責任遵守適用的當地法律。本條款受加州法律管轄，不考慮法律衝突原則，且因本條款產生或與之相關的任何糾紛之適當審判地，應為第 9 節中規定的仲裁地點；如果仲裁不適用，則應為位於加州舊金山的州法院與聯邦法院。您與本公司同意，《聯合國國際貨物銷售合約公約》不適用於本條款的解釋或建構。 11.8 如何聯繫我們。您可以就本服務或本條款透過以下方式聯繫我們：2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114，電話 +1 (510) 270-0840，或發送電子郵件至 support@perplexity.ai。

11.2 更新本條款。 我們得不時修改本條款，屆時我們將更新本條款頁首之「最後修訂」日期。若我們做出重大變更，我們將採取合理努力通知您，例如透過電子郵件及/或在網站首頁放置顯著公告。然而，您有責任不時審閱本條款以查看任何變更。更新後之條款將於發布時生效，或於更新條款中指定之較晚日期生效。您於修改生效後繼續訪問或使用本服務，即視為您接受修改後之條款。任何修訂均不適用於在條款變更前已啟動仲裁之爭議。

11.3 授權與您的帳戶之終止。 若您違反本條款之任何規定，本公司所授予之所有授權將自動終止。此外，本公司得不經通知，以任何理由或無需理由，暫停、停用或刪除您的帳戶及/或服務（或前述之任何部分）。若本公司因您涉嫌違反本條款而刪除您的帳戶，您將不得以不同名稱重新註冊服務。在任何原因導致帳戶刪除之情況下，本公司得（但無義務）刪除您的任何內容。本公司對於未能刪除或刪除您的內容概不負責。所有依其性質應於本條款終止後繼續有效之章節，於本公司或您終止本條款後，仍應保持完全效力。終止本條款並不限制本公司在法律或衡平法上之任何其他權利或救濟。

11.4 禁止令救濟。 您同意，違反本條款將對本公司造成無法彌補之損害，且金錢賠償不足以作為適當救濟；除本條款或法律賦予之任何救濟外，本公司有權在無需提供保證金、其他擔保或證明損害之情況下，尋求衡平法上之救濟。

11.5 加州居民。 若您是加州居民，根據加州民法典第 1789.3 條之規定，您可以將投訴提交至加州消費者事務局消費者服務處之投訴協助部門。聯繫方式為書面郵寄至：1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834，或致電 (800) 952-5210。

11.6 出口法規。 您同意，若未事先取得美國或任何其他相關司法管轄區於出口時所要求之任何出口許可或其他政府核准，您將不會直接或間接向任何國家出口或轉出口本服務及/或本公司依本條款提供之其他資訊或資料。特別是（但不限於），本服務不得出口或轉出口至 (a) 美國禁運國家，或任何被美國政府指定為「支持恐怖主義」之國家；或 (b) 任何被列入美國政府限制或禁止往來名單上之人員，包括美國財政部之特別指定國民名單，或美國商務部之拒絕往來人員名單或實體名單。使用本服務即表示您聲明並保證您未位於上述任何國家，亦未被列入上述任何名單。您應自行承擔費用，並同意遵守所有適用之美國出口法律與法規。

11.7 其他事項。若本條款之任何規定被認定為違法、無效或因故無法執行，則該規定應視為可與本條款分離，且不影響其餘條款之有效性與可執行性。本條款及依本條款授予之授權得由本公司轉讓，但未經本公司事先明確書面同意，您不得轉讓。任一方對違反或未履行本條款之放棄，不應視為對先前或隨後違反或未履行之放棄。本文所使用之章節標題僅供參考，不具任何法律效力。本服務係由我們在美國運作。選擇從美國境外訪問本服務者，係依其主動意願，並應負責遵守當地適用之法律。本條款受加州法律管轄，並排除法律衝突原則之適用。因本條款引起或相關之任何爭議，其適當管轄地將為第 9 節規定之仲裁地；若仲裁不適用，則為位於加州舊金山之州法院及聯邦法院。您與本公司同意，《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本條款之解釋或構建。11.8 如何聯繫我們。您若對本服務或本條款有任何疑問，請透過下列方式與我們聯繫：2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114，電話：+1 (510) 270-0840，或發送電子郵件至 support@perplexity.ai。

11.8 如何與我們聯繫。您可透過以下地址就本服務或本條款與我們聯繫：2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114，或透過電子郵件 support@perplexity.ai 與我們聯繫。