Εντοπίστε ταχέως αναπτυσσόμενα τμήματα πελατών από δεδομένα προϊόντος και εσόδων

Επισκόπηση

Το Computer μπορεί να συνδυάσει τη χρήση προϊόντος, τα έσοδα, τη μετατροπή και τα χαρακτηριστικά πελατών από συνδεδεμένες πηγές δεδομένων για να προσδιορίσει ποια τμήματα πελατών αναπτύσσονται ταχύτερα. Διαχειρίζεται το έργο της ανάλυσης, όπως η σύγκριση της απόλυτης ανάπτυξης με την ποσοστιαία ανάπτυξη, ο διαχωρισμός των σημάτων χρήσης από τα σήματα εσόδων και η κατάταξη των τμημάτων ανάλογα με την εμπιστοσύνη, ώστε οι ομάδες ανάπτυξης και προϊόντων να έχουν μια σαφή εικόνα για το πού η δυναμική είναι πιο ισχυρή αντί να ζητούν από τα αναλυτικά στοιχεία να συντάξουν μια μεμονωμένη αναφορά τμηματοποίησης.

Βασικό αποτέλεσμα

Το Computer παρήγαγε μια ανάλυση ανάπτυξης τμημάτων που κατέταξε τα τμήματα πελατών ανά ενεργή χρήση, αύξηση εσόδων και μεταβολή μετατροπής τις τελευταίες 90 ημέρες.

Η ενότητα "Σύνοψη" παρέχει μια γρήγορη ανάγνωση των ταχύτερα αναπτυσσόμενων τμημάτων πελατών, των μεγαλύτερων συντελεστών απόλυτης ανάπτυξης, των τμημάτων που αναπτύσσονται στη χρήση αλλά όχι στα έσοδα, των τμημάτων που αναπτύσσονται στα έσοδα αλλά όχι στη χρήση και των συνιστώμενων ευκαιριών παρακολούθησης.

Η ενότητα "Κατάταξη τμημάτων" είναι ο πλήρης πίνακας ταξινομημένος κατά προτεραιότητα ανάπτυξης, με το τμήμα, την ενεργή χρήση αναφοράς, την τρέχουσα ενεργή χρήση, την αύξηση χρήσης, την αύξηση εσόδων, τη μεταβολή μετατροπής, το μέγεθος τμήματος, τη σημείωση εμπιστοσύνης και την προτεινόμενη επόμενη ενέργεια.

Η ενότητα "Σύγκριση σημάτων" διαχωρίζει τη χρήση, τα έσοδα και τη μετατροπή, ώστε οι ομάδες να μπορούν να δουν εάν ένα τμήμα αναπτύσσεται πραγματικά ή απλώς παρουσιάζει ισχύ σε μία μέτρηση.

Το Computer εφάρμοσε επίσης ένα πλαίσιο go-to-market τεσσάρων μερών: διπλασιασμός (μεγάλα τμήματα με ισχυρή χρήση και αύξηση εσόδων), καλλιέργεια (τμήματα με αυξανόμενη χρήση αλλά βραδύτερη μετατροπή εσόδων), διάγνωση (τμήματα με αύξηση εσόδων αλλά ασθενή σήματα αφοσίωσης) και αγνόηση επί του παρόντος (μικρά τμήματα με θορυβώδη ποσοστιαία ανάπτυξη).

Μεγέθυνση

Μεγέθυνση

Συμβουλές

• Καθορίστε τα σήματα ανάπτυξης που σας ενδιαφέρουν: Ζητήστε "χρήση, έσοδα και μετατροπή" για μια ισορροπημένη άποψη ή περιορίστε το ερώτημα σε μία μέτρηση, όπως "μόνο έσοδα επέκτασης".
• Προσθέστε πλαίσιο χρήσης κατάντη: Συνεχίστε με "σχεδιάστε τρεις ιδέες καμπάνιας για τα δύο κορυφαία τμήματα" ή "μετατρέψτε αυτό σε μια σύνοψη αναθεώρησης προϊόντος".
• Προσθέστε επιπλέον φίλτρα: Προσθέστε περιορισμούς όπως "να συμπεριληφθούν μόνο λογαριασμοί enterprise", "να αποκλειστούν πελάτες με λιγότερες από 10 θέσεις" ή "να συγκριθούν οι self-serve και sales-led πελάτες ξεχωριστά".