エンタープライズ請求の管理方法

Perplexity Enterpriseはシート単位の料金体系です。組織はEnterprise ProとEnterprise Maxのシートを購入してメンバーに割り当てるため、新しいシートを購入しなくても、シートをあるメンバーから別のメンバーに移すことができます。

さまざまな価格設定や支払いオプション、その他の請求に関する質問については、 この記事をご覧ください。

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請求の管理

管理者は、次の方法で組織の請求を管理できます。

そこで、管理者は、Enterprise サブスクリプションの更新・キャンセル、支払い方法と請求情報の更新、請求書履歴の確認を行えます。

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請求書のダウンロード

管理者のみが、組織の設定ページから請求書をダウンロードできます。 請求書にアクセスするには、次の手順に従ってください。

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シートを確認する

シートを確認するには、組織の設定に移動して請求を開きます。シートセクションでは、各プランの名称の横に合計数が表示され、利用可能、割り当て済み、招待中に分かれています。

有料アクセスを持つメンバーは割り当て済みに表示されます。保留中の招待は招待中に表示され、承諾・取り消し・辞退されるまでシートを確保します。

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シートを追加する

追加したシートは当日から有効になり、日割り計算される場合があります。メンバーを招待する際にシートを追加することもできます。選択したプランに利用可能なシートがない場合、招待を送信すると必要なシートの確認を求められます。

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シート数を減らす

メンバーを削除したりプランを下げたりするとシートは空きますが、組織が購入した内容は減らず、日割りのクレジットも発生しません。シート数を減らすのは別の操作です。

削減は次の請求期間の開始時から反映されます。 月額の場合は翌月、年額の場合は次回の年間更新時です。それまでは支払い済みのシートを保持し、誰にでも割り当てられます。シートセクションには予定されている変更と適用日が表示され、変更を取り消すで取り消せます。

現在割り当て済みおよび招待中のシート数を下回る数には設定できません。先にメンバーを削除するか保留中の招待を取り消してから、数を減らしてください。

シート、招待、プラン変更の詳細については Enterprise シートの仕組みをご覧ください。ユーザーの管理について詳しくは、 こちらをご覧ください。

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ホワイトグローブ請求

大規模な組織（ユーザー数 250 名以上）では、ホワイトグローブ請求サポートをご利用いただけます。 詳細については、お問い合わせください。