iPhone および iPad 向けの Perplexity アプリには、iOS 18 または iPadOS 18 以降が必要です。お使いのデバイスが iOS 16 または iOS 17 の場合は、アプリを引き続き使用するためにアップデートしてください。
対象となるユーザー
iPhone または iPad で iOS 16 または iOS 17 を使用している場合、App Store から Perplexity アプリをインストールまたはアップデートすることはできません。また、古いバージョンのアプリは順次動作しなくなります。お使いのバージョンがサポート対象外になると、続行する前にアプリのアップデートを求められます。
デバイスのソフトウェアと Perplexity アプリの両方を最新の状態に保ってください。アプリのバージョンが古い場合、対応する iOS バージョンでも動作しなくなることがあります。
iOS と Perplexity アプリをアップデートする方法
- iPhone または iPad をバックアップしてから、電源と Wi-Fi に接続します。
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを開きます。
- アップデートが提供されている場合は、ダウンロードしてインストールをタップし、画面の案内に従います。
- App Store を開き、Perplexity アプリを探して最新バージョンにアップデートします。
詳しくは、Apple のガイド「iPhone や iPad をアップデートする」をご覧ください。
アップデートできたことを確認する方法
設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに iOS 18 または iPadOS 18 以降と表示され、Perplexity アプリがアップデートを求めずに開けば完了です。
デバイスを iOS 18 にアップデートできない場合
iOS 18 は、iPhone XR、iPhone XS、iPhone SE（第2世代）以降のモデルで動作します。お使いのモデルを確認するには、Apple の「iOS 18 に対応している iPhone のモデル」と「iPadOS 18 に対応している iPad のモデル」をご覧ください。
お使いのデバイスで iOS 18 を使用できない場合は、別のデバイスで Perplexity を使用してください。たとえば、コンピュータのブラウザから利用できます。Perplexityウェブアプリ対応ブラウザをご覧ください。
よくある質問
アップデートするとセッションは失われますか？
いいえ。セッションとプロジェクトは、デバイスではなく Perplexity アカウントに保存されています。同じアカウントでサインインすると表示されます。
アプリを使用できない場合でも、サブスクリプションは更新され続けますか？
はい。App Store で購入したサブスクリプションは、解約するまで更新され続けます。サブスクリプションの解約をご覧ください。
Mac アプリもアップデートする必要がありますか？
はい。Mac 向けの Perplexity アプリも最新の状態に保ってください。Mac App Store の旧アプリを引き続き使用している場合は、旧アプリからのアップグレードをご覧ください。
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