Перейти к основному содержанию

Какая информация синхронизируется с Perplexity?

После входа в систему необходимо выбрать конкретные папки и файлы для синхронизации с Perplexity. Содержимое и связанные метаданные этих файлов будут синхронизированы для целей поиска.

Ваши поисковые запросы не будут выполняться в файлах или папках, которые вы явно не выбрали для использования с Perplexity, даже если вы успешно подключили свое онлайн-хранилище.

Обновляются ли мои файлы, когда я их изменяю?

Импортированные копии не обновляются сами. Чтобы получить более новую версию, импортируйте файл или папку повторно, а ненужную копию удалите из файлов проекта. Стандартный поиск обращается к подключенному сервису в момент запроса, поэтому всегда видит ваши актуальные файлы и отражает изменения доступа сразу после изменения ваших разрешений в исходном сервисе.

Как обеспечивается безопасность моей учетной записи?

Все ваши учетные данные зашифрованы как при хранении, так и при передаче данных, в соответствии со стандартами безопасности SOC 2 Type II.

Где хранятся мои данные?

Ваши синхронизированные файлы хранятся в AWS S3. Индивидуальные правила хранения могут быть применены по запросу.

Будут ли мои данные использоваться для обучения моделей ИИ?

Нет. Файлы из ваших подключенных аккаунтов Google Drive, SharePoint или OneDrive никогда не будут использоваться для обучения моделей.

Могу ли я делиться ответами, основанными на моих синхронизированных файлах?

Да, вы можете делиться ответами напрямую с другими пользователями. Однако они смогут открывать исходные файлы в цитатах только в том случае, если у них уже есть доступ к этим файлам в исходном сервисе хранения.

Какие типы файлов поддерживаются?

В настоящее время мы поддерживаем:

  • Google Docs, Slides и Sheets

  • PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX

  • Файлы MD, JSON и TXT

  • Аудио: “audio/mpeg”, “audio/wav”, “audio/aiff”, “audio/ogg”, “audio/flac”, “audio/mp3”

  • Видео: “video/mp4”, “video/mpeg”, “video/mov”, “video/avi”, “video/x-flv”, “video/mpg”, “video/webm”, “video/wmv”, “video/3gpp”

Вы можете синхронизировать отдельные файлы, несколько файлов или целые папки. При выборе папки будут синхронизированы все файлы в ней. Обратите внимание, что синхронизация целых дисков в настоящее время не поддерживается.

Почему я не могу выбрать определенные файлы?

Это может происходить по следующим причинам:

1

Файл превышает наш лимит в 50 МБ

2

Тип файла не поддерживается

3

Расширения браузера могут блокировать выбор файлов (попробуйте отключить расширения или открыть окно инкогнито).

Почему я не могу подключить облачный сервис хранения?

Если вы пытаетесь подключиться к хранилищу, управляемому организацией, убедитесь, что ваша организация предоставила разрешение на внешний доступ. Пользователи рабочего пространства Enterprise могут быть ограничены, если служба была отключена администратором рабочего пространства.

Как администраторы организации могут управлять подключенными службами?

Администраторы учетных записей Enterprise Pro могут включать или отключать подключенные службы в настройках рабочего пространства в разделе «Подключения», переключая доступ к облачным службам хранения.

Могу ли я управлять тем, когда в запросах используются файлы из облачного хранилища?

Да, вы можете явно выбирать, когда выполнять поиск по синхронизированным файлам из облачных сервисов хранения.

Можно ли синхронизировать файлы коннектора с пространством?

Да. Любой, у кого есть доступ к этому пространству, может искать файл, но только те, у кого есть соответствующие разрешения, могут просматривать фактическое содержимое файла.

Кто может получить доступ к моим синхронизированным файлам?

Файлы, синхронизированные с вашим личным хранилищем, доступны только вам. Файлы, синхронизированные с общим пространством, могут быть найдены любым пользователем, имеющим доступ к пространству, но только те, у кого есть соответствующие разрешения, могут просматривать содержимое файла.

Подключаются ли мои аккаунты или предоставляется ли доступ к коннектору при установке плагина?

Нет. При установке плагина устанавливаются его навыки. Каждый коннектор по-прежнему должен подключить сам участник, и на него действуют ограничения в разделе Настройки организации → Коннекторы. Установка плагина не предоставляет доступ к коннекторам.

Что нужно отключить: плагин или коннектор?

Отключите коннектор. Он будет отключён везде, в том числе во всех плагинах.

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь к своей команде по работе с клиентами или свяжитесь с нами через Help > Contact Support. Посетите Trust Center, чтобы ознакомиться с документацией по безопасности и соответствию требованиям.

Последнее изменение 14 октября 2026 г.