Перейти к основному содержанию

Планы Enterprise Pro и Enterprise Max поддерживают несколько способов хранения файлов и общего доступа к ним, и лимиты зависят от того, где расположены файлы.

Приведённые ниже лимиты для Сеансов применяются только к планам Enterprise Pro и Enterprise Max, а подписчики Perplexity Pro и Perplexity Max могут увидеть иные лимиты для Сеансов. Лимиты для Проектов одинаковы для всех, независимо от плана.

Почему это важно

  • Знание лимитов по объёму и размеру файлов для Проектов и Сеансов помогает вашей команде планировать загрузки без неожиданных блокировок.

  • Хранилище файлов организации выводится из эксплуатации 1 октября 2026 года, поэтому администраторам нужно знать крайний срок миграции и куда следует перенести файлы.

  • Лимиты для Проектов одинаковы для каждого плана, поэтому вам не нужно сравнивать Enterprise Pro и Enterprise Max по объёму хранения файлов.

  • Файлы, добавленные из подключённого приложения, — это разовые копии, поэтому вы знаете, когда следует обновить содержимое, а не считать его актуальным.

Где применяются лимиты

Сеансы

В Perplexity Ask пользователи Enterprise Pro и Enterprise Max могут прикреплять до 30 файлов, каждый до 50 МБ, за одну загрузку в Сеансе. Perplexity Computer поддерживает файлы размером до 200 МБ. Это позволяет Сеансам оставаться отзывчивыми, при этом сохраняя возможность добавлять большой объём контекста в один Сеанс.

Файлы можно загружать напрямую из локального хранилища или добавлять из сторонних приложений через Файловые коннекторы. Можно прикреплять до 30 изображений на запрос.

Файлы, загруженные в Сеансы, хранятся 7 дней, а затем удаляются.

Проекты

Каждый Проект поддерживает до 10 000 файлов, 5 ГБ общего объёма и 100 МБ на файл. Эти лимиты одинаковы для всех подписчиков, независимо от плана, и типы файлов не ограничены. Новые загрузки и импорт через Файловые коннекторы отклоняются, если они превысят лимит по количеству файлов или по объёму Проекта.

Что Perplexity может сделать с файлом, зависит от того, где вы его используете. В Ask могут читаться только файлы с текстовым содержимым, поддающимся анализу. Perplexity Computer может использовать код и другие инструменты для работы с форматами, которые Ask не поддерживает, — например, он может открыть файл .zip, добавленный в Проект, и прочитать его содержимое. Поддержка не гарантирована для каждого типа файлов, поэтому файл, который Perplexity не может проанализировать, хранится без возможности поиска и обработки.

Лимит

Значение

Всего файлов на Проект

10 000

Общий объём на Проект

5 ГБ

Размер файла

100 МБ на файл

Таблица 1 — Лимиты файлов для Проекта, одинаковы для каждого плана.

Чтобы увидеть, что использует Проект, откройте в Проекте Настройки > Источники > Файлы, затем выберите Использование файлов проекта в меню ⋯. Там отображаются текущее количество файлов и общий объём.

Проекты, созданные до августа 2026 года, могут содержать более 5 ГБ файлов. Эти Проекты продолжат работать, но вы не сможете загружать в них новые файлы.

Все, у кого есть доступ к Проекту, могут искать по добавленным в него файлам, но для просмотра содержимого файлов по-прежнему требуется разрешение в подключённом приложении.

Файлы, добавляемые из подключённого приложения, — это разовые копии. Если вы обновите или удалите оригинал в подключённом приложении, копия в вашем Проекте не изменится. Чтобы работать с актуальным содержимым, попросите Perplexity получить последнюю версию через коннектор.

Хранилище файлов организации

Важно: Хранилище файлов организации выводится из эксплуатации 1 октября 2026 года и больше не принимает новые загрузки. Скачайте файлы организации, необходимые вашей команде, до этой даты и добавьте их в Проект или в поддерживаемый Файловый коннектор. Файлы, оставшиеся в хранилище после крайнего срока, будут удалены. См. Скачивание и перенос файлов организации.

Еженедельные лимиты Сеансов

В плане Enterprise Pro вы можете прикреплять до 100 файлов в неделю по всем Сеансам, а в плане Enterprise Max — до 1 000 в неделю.

Обзор лимитов файлов

Область

Лимит загрузки файлов

Ограничение размера файла

Политика хранения

Проекты

10 000 файлов и 5 ГБ на Проект, для всех подписчиков

100 МБ

Сохраняются до удаления

Сеансы

30 за одну загрузку, до 100 в неделю в Enterprise Pro или 1 000 в неделю в Enterprise Max

50 МБ

Удаляются через 7 дней

Файлы организации (выводится из эксплуатации 1 октября 2026 года)

Новые загрузки не принимаются

50 МБ

Скачайте до 1 октября 2026 года; файлы, оставшиеся после крайнего срока, будут удалены

Таблица 2 — Лимиты файлов Enterprise по областям.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли ограничение на количество файлов в Проекте?

Да. Каждый Проект вмещает до 10 000 файлов и 5 ГБ общего объёма — в зависимости от того, что будет достигнуто первым. Как только Проект достигает одного из этих лимитов, новые загрузки и импорт через Файловые коннекторы отклоняются, пока вы не удалите файлы, чтобы освободить место.

Отличаются ли лимиты Проектов между Enterprise Pro и Enterprise Max?

Нет. Лимит в 10 000 файлов, лимит хранения 5 ГБ и ограничение размера файла 100 МБ одинаковы для каждого плана, включая Perplexity Pro и Perplexity Max.

Как проверить, какую часть лимита Проекта я использовал?

Откройте в Проекте Настройки > Источники > Файлы, затем выберите Использование файлов проекта в меню ⋯. Там отображаются текущее количество файлов и общий объём.

Окно использования файлов Проекта, показывающее 0 из 10 000 сохранённых файлов и 0 байт из 5,0 ГБ хранилища

Существуют ли ограничения на типы файлов, которые можно добавить в Проект?

Нет. В Проект можно добавить любой тип файла. Perplexity может читать и искать только поддерживаемые форматы, поэтому файл, не входящий в число этих форматов, хранится без возможности поиска и обработки.

Сколько Проектов я могу создать?

Сколько угодно. Ограничений на количество Проектов нет.

Остаются ли файлы, добавленные из подключённого приложения, актуальными?

Нет. Файлы, добавленные из подключённого приложения, — это разовые копии. Если вы обновите или удалите оригинал, копия в вашем Проекте не изменится. Чтобы работать с актуальным содержимым, попросите Perplexity получить последнюю версию через коннектор или добавьте файл заново.

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь к вашей команде по работе с клиентами или свяжитесь с нами через Help > Contact Support. Посетите Trust Center для получения документации по безопасности и соответствию требованиям.
Последнее изменение 8 октября 2026 г.