Apple Health подключается к Perplexity на iOS, чтобы вопросы о здоровье могли использовать ваши собственные данные об активности, сне и жизненных показателях. В этой статье рассмотрены наиболее частые проблемы и способы их решения.
Перед началом
Функции Apple Health требуют приложения Perplexity для iOS и возраста 18 лет и старше. Подключение к Apple Health выполняется на iPhone; подключить Apple Health из веба, Android или Mac невозможно.
Доступность может различаться в зависимости от аккаунта и региона. Обзор функций Health приведён в статье Что такое Perplexity Health?.
Perplexity сообщает, что Apple Health не подключён, или не возвращает данные о здоровье
Выполните эти шаги по порядку и проверяйте результат после каждого.
Обновите приложение Perplexity для iOS.
Установите последнюю версию из App Store.
Проверьте разрешения в приложении «Здоровье».
Откройте Здоровье → нажмите на фото профиля → Приложения → Perplexity и убедитесь, что типы данных, о которых вы хотите спрашивать (например, Шаги, Пройденное расстояние + бег, Сон, Пульс), включены.
Включите фоновое обновление приложения для Perplexity.
Откройте Настройки iPhone → Основные → Обновление контента.
Отключите и снова подключите Apple Health в Perplexity.
Откройте Apple Health в разделе Плагины → Установленные (или Customize → Connectors, если вы пока не видите Plugins), затем выберите Отключить, затем Подключить повторно. После повторного подключения подождите несколько минут перед следующим запросом.
Задайте вопрос в совершенно новом чате.
Существующий диалог может не подхватить повторно подключённый источник. Начните новый чат и задайте прямой вопрос, например: «Сколько шагов я сделал вчера?»
В Search убедитесь, что Apple Health выбран в качестве источника.
Используйте значок скрепки в поле ввода чата, чтобы убедиться, что Apple Health выбран для этого чата. В Computer коннекторы выбираются автоматически.
Убедитесь, что данные действительно есть в Apple Health.
Perplexity может читать только то, что записано в приложении «Здоровье». Если в приложении «Здоровье» нет записей за интересующий период, у Perplexity их тоже не будет.
Этот коннектор также может входить в плагин. При подключении в одном месте он подключается для вашей учётной записи везде. Подключение и настройки коннекторов вашей организации действуют внутри каждого плагина. Что такое плагины?
Если вы выполнили все указанные выше шаги, а в чате по-прежнему появляются сообщения вида «Ваше подключение к персональным данным о здоровье отключено», «Требуется аутентификация» или «По запрошенным категориям данные о здоровье не найдены», обратитесь в поддержку и укажите версию iOS, версию приложения Perplexity и точный текст сообщения, которое вы видите в чате.