Nustatykite sparčiai augančius klientų segmentus iš produkto ir pajamų duomenų

Apžvalga

„Computer“ gali sujungti produkto naudojimo, pajamų, konversijos ir klientų atributus iš prijungtų duomenų šaltinių, kad nustatytų, kurios klientų segmentų grupės auga greičiausiai. Sistema atlieka analizės darbus, tokius kaip absoliutaus ir procentinio augimo palyginimas, naudojimo signalų atskyrimas nuo pajamų signalų ir segmentų rikiavimas pagal patikimumą, todėl augimo ir produkto komandos gauna aiškų vaizdą, kur impulsas yra stipriausias, vietoj to, kad prašytų analitikos sugeneruoti vienkartinę segmentavimo ataskaitą.

Pagrindiniai rezultatai

„Computer“ pateikė segmentų augimo analizę, kurioje klientų segmentai buvo sugrupuoti pagal aktyvų naudojimą, pajamų augimą ir konversijos pokyčius per pastarąsias 90 dienų.

Skyriuje „Apibendrinimas“ pateikiama greita sparčiausiai augančių klientų segmentų, didžiausią absoliutų augimą lėmusių dalių, segmentų, kuriuose auga naudojimas, bet ne pajamos, segmentų, kuriuose auga pajamos, bet ne naudojimas, ir rekomenduojamų tolesnių veiksmų galimybių suvestinė.

Skyrius „Segmentų rikiuotė“ – tai visa lentelė, surūšiuota pagal augimo prioritetą, kurioje pateikiamas segmentas, bazuojamas aktyvus naudojimas, dabartinis aktyvus naudojimas, naudojimo augimas, pajamų augimas, konversijos pokytis, segmento dydis, patikimumo pastaba ir siūlomi kitai veiksmai.

Skyriuje „Signalų palyginimas“ atskiriami naudojimo, pajamų ir konversijos rodikliai, kad komandos galėtų pamatyti, ar segmentas tikrai auga kompleksiškai, ar tiesiog rodo stiprumą vienoje srityje.

„Computer“ taip pat pritaikė keturių dalių rinkodaros sistemą: sustiprinti (dideli segmentai su stipriu naudojimo ir pajamų augimu), ugdyti (segmentai su augančiu naudojimu, bet lėtesne pajamų konversija), diagnozuoti (segmentai su pajamų augimu, bet silpnais įsitraukimo signalais) ir kol kas ignoruoti (maži segmentai su svyruojančiu procentiniu augimu).

Padidinti

Padidinti

Patarimai

• Nurodykite jums svarbius augimo signalus: paprašykite „naudojimo, pajamų ir konversijos“, kad gautumėte subalansuotą vaizdą, arba apribokite užklausą iki vieno rodiklio, pvz., „tik plėtros pajamos“.
• Pridėkite tolesnio naudojimo kontekstą: pratęskite užklausą įrašydami „sukurkite tris kampanijos idėjas dviem pagrindiniams segmentams“ arba „paverskite tai produkto peržiūros santrauka“.
• Pridėkite papildomus filtrus: įtraukite apribojimus, tokius kaip „įtraukti tik įmonių paskyras“, „atmesti klientus, turinčius mažiau nei 10 vietų“ arba „atskirai palyginti savarankiško paslaugų naudojimo ir pardavėjų valdomus klientus“.