Identificējiet strauji augošus klientu segmentus no produkta un ieņēmumu datiem

Pārskats

Computer var apvienot produkta lietojumu, ieņēmumus, konversiju un klientu atribūtus no savienotajiem datu avotiem, lai identificētu, kuri klientu segmenti aug visstraujāk. Tas veic analīzes darbu, piemēram, salīdzina absolūto izaugsmi ar procentuālo izaugsmi, atdala lietojuma signālus no ieņēmumu signāliem un sarindo segmentus pēc ticamības, lai izaugsmes un produktu komandas saņemtu skaidru priekšstatu par to, kur impulss ir visspēcīgākais, tā vietā, lai lūgtu analītikai sagatavot vienreizēju segmentācijas pārskatu.

Galvenais rezultāts

Computer sagatavoja segmentu izaugsmes analīzi, kas sarindoja klientu segmentus pēc aktīvā lietojuma, ieņēmumu pieauguma un konversijas izmaiņām pēdējo 90 dienu laikā.

Kopsavilkuma sadaļā ir sniegts ātrs pārskats par visstraujāk augošajiem klientu segmentiem, lielākajiem absolūtās izaugsmes veicinātājiem, segmentiem, kuros pieaug lietojums, bet ne ieņēmumi, segmentiem, kuros pieaug ieņēmumi, bet ne lietojums, un ieteiktajām turpmākajām iespējām.

Segmentu ranga sadaļa ir pilna tabula, kas sakārtota pēc izaugsmes prioritātes, norādot segmentu, bāzes aktīvo lietojumu, pašreizējo aktīvo lietojumu, lietojuma izaugsmi, ieņēmumu izaugsmi, konversijas izmaiņas, segmenta lielumu, ticamības piezīmi un ieteicamo nākamo darbību.

Signālu salīdzināšanas sadaļa atdala lietojumu, ieņēmumus un konversiju, lai komandas varētu redzēt, vai segments patiesi aug vai tikai uzrāda spēku vienā metrikā.

Computer piemēroja arī četru daļu tirglaides ietvaru: dubultot spēkus (lieli segementi ar spēcīgu lietojuma un ieņēmumu izaugsmi), kopt (segmenti ar augošu lietojumu, bet lēnāku ieņēmumu konversiju), diagnosticēt (segmenti ar ieņēmumu izaugsmi, bet vājiem iesaistes signāliem) un pagaidām ignorēt (mazi segmenti ar trokšņainu procentuālo izaugsmi).

Izvērst

Izvērst

Padomi

• Norādiet izaugsmes signālus, kas jums rūp: pieprasiet “lietošanu, ieņēmumus un konversiju” sabalansētam skatījumam vai sašauriniet vaicājumu līdz vienai metrikai, piemēram, “tikai paplašināšanās ieņēmumi”.
• Pievienojiet lejupstraumes lietošanas kontekstu: turpiniet ar “sagatavot trīs kampaņas idejas pirmajiem diviem segmentiem” vai “pārvērst šo produkta pārskata kopsavilkumā”.
• Pievienojiet papildu filtrus: pievienojiet tādus ierobežojumus kā “iekļaut tikai uzņēmuma (enterprise) kontus”, “izslēgt klientus ar mazāk nekā 10 licencēm” vai “salīdzināt pašapkalpošanās un pārdošanas vadītus klientus atsevišķi”.