Создайте трекер входящей и исходящей воронок

Обзор

Computer может объединить разрозненные входящие и исходящие показатели в единый трекер воронки, с которым вашему отделу продаж действительно будет удобно работать. Он создает веб-приложение с параллельными воронками, фильтрами сегментов и редактируемыми допущениями по конверсии, чтобы вы могли сразу оценить состояние генерации лидов и держать ключевые отчеты под рукой.

Ключевой результат

Computer создала «Трекер воронки Breathe Easier» — трехвкладочное веб-приложение, объединяющее показатели входящей и исходящей воронок в одном месте.

Вкладка «Обзор» отображает объединенное представление генерации лидов с параллельными входящими и исходящими воронками, общим количеством встреч и SQL по обеим каналам, графиками трендов и таблицей разбивки по сегментам, чтобы отдел продаж мог видеть, откуда на самом деле поступают объем и качество.

Вкладка «Исходящие» визуализирует крупную воронку: «Отправленные письма → Открытия → Ответы → Встречи» с карточками KPI, плитками коэффициентов конверсии, полями ввода месячного объема по сегментам и панелью ключевых отчетов для вставки ссылок на подробные дашпады аутрич-кампаний.

Вкладка «Входящие» повторяет эту структуру воронкой: «Посещения сайта → Запросы → Встречи → SQL», а также содержит редактируемые ползунки конверсии: «Запрос → Встреча», «Встреча → SQL» и «SQL → Коэффициент выигранных сделок», причем все они относятся только к входящему потоку.

Она также включает редактируемые поля среднего чека (ACV) для сегментов SMB, MM и ENT и использует ваши оценки месячного объема для автоматического расчета предполагаемой ценности пайплайна по сегментам.

Глобальный фильтр сегментов (Все / SMB / MM / ENT) и переключатель «Месяц / Неделя» (который рассчитывает недельные показатели из месячных с использованием коэффициента 4,33) обновляют все представления в реальном времени, а темный/светлый режим и разделы ключевых отчетов на каждой вкладке делают приложение готовым к тому, чтобы поделиться им с отделом продаж в качестве единого источника достоверных данных о состоянии воронки.

Развернуть

Развернуть

Развернуть

Советы

• Определите свои «хорошие» бенчмарки – сообщите Computer, как выглядит здоровая конверсия, например: «Выделяйте красным цветом любой сегмент, где конверсия “Запрос → Встреча” падает ниже 15%, а “Ответ → Встреча” — ниже 5%».
• Уточните зоны ответственности и график – добавьте инструкции вроде: «Предполагается, что операционный отдел продаж обновляет объем и ACV ежемесячно, а AE просматривают вкладку “Обзор” на нашей планерке по пайплайну в понедельник».
• Упорядочите ссылки на отчеты – укажите правила использования ссылок, например: «Используйте “Ключевые отчеты” в основном для дашбордов Salesforce и отчетов инструментов аутрича, а также группируйте их по категориям “Объем”, “Качество” и “Выручка” для удобства просмотра».