Идентификујте сегменте купаца у успону из података о производу и приходу

Преглед

Computer може да комбинује коришћење производа, приход, конверзију и атрибуте купаца из повезаних извора података како би идентификовао који сегменти купаца најбрже расту. Он обавља аналитички посао као што је поређење апсолутног раста са процентуалним растом, одвајање сигнале коришћења од сигнала прихода и рангирање сегмената по повјерењу тако да тимови за раст и производ добију јасан увид у то гдје је моментум најјачи умјесто да траже од аналитике да састави једнократни извјештај о сегментацији.

Кључни резултат

Computer је произвео анализу раста сегмената која је рангирала сегменте купаца према активном коришћењу, расту прихода и промјени конверзије у посљедњих 90 дана.

Одјељак Сажетак пружа брз увид у сегменте купаца који најбрже расту, највеће доприносиоце апсолутном расту, сегменте који расту у коришћењу али не и у приходима, сегменте који расту у приходима али не и у коришћењу, као и препоручене могућности за праћење.

Одјељак Рангирање сегмената представља цијелу табелу сортирану према приоритету раста, са сегментом, базним активним коришћењем, тренутним активним коришћењем, растом коришћења, растом прихода, промјеном конверзије, величином сегмента, напоменом о повјерењу и предложеном сљедећом акцијом.

Одјељак Поређење сигнала одваја коришћење, приход и конверзију тако да тимови могу видјети да ли сегмент заиста расте или само показује снагу у једној метрици.

Computer је такође примијенио четвородијелни оквир за излазак на тржиште: удвостручити (велики сегменти са снажним коришћењем и растом прихода), његовати (сегменти са растућим коришћењем али споријом конверзијом прихода), дијагностиковати (сегменти са растом прихода али слабим сигналима ангажовања) и за сада игнорисати (мали сегменти са бучним процентуалним растом).

Увећај

Увећај

Савјети

• Наведите сигнале раста до којих вам је стало: Затражите „коришћење, приход и конверзију” за уравнотежен увид, или сузите упит на једну метрику као што је „само приход од експанзије”.
• Додајте контекст коришћења у наставку: Наставите са „скицирај три идеје за кампању за два најбоља сегмента” или „претвори ово у резиме прегледа производа”.
• Додајте додатне филтере: Додајте ограничења попут „укључи само корпоративне налоге”, „искључи купце са мање од 10 мјеста” или „упореди кориснике који се сами опслужују и оне вођене продајом одвојено”.