Identifikujte segmente kupaca koji brzo rastu iz podataka o proizvodu i prihodu

Pregled

Computer može da kombinuje korišćenje proizvoda, prihod, konverziju i atribute kupaca iz povezanih izvora podataka kako bi identifikovao koji segmenti kupaca najbrže rastu. On obavlja analitički posao poput upoređivanja apsolutnog rasta sa procentualnim rastom, odvajanja signala korišćenja od signala prihoda i rangiranja segmenata prema pouzdanosti, tako da timovi za rast i proizvode dobijaju jasan uvid u to gde je zamajac najjači umesto da traže od analitike da sastavlja jednokratni izveštaj o segmentaciji.

Ključni rezultati

Computer je proizveo analizu rasta segmenata koja je rangirala segmente kupaca prema aktivnom korišćenju, rastu prihoda i promeni konverzije tokom poslednjih 90 dana.

Odeljak Rezime pruža brzi uvid u segmente kupaca koji najbrže rastu, najveće doprinosioce apsolutnom rastu, segmente koji rastu u korišćenju ali ne i u prihodu, segmente koji rastu u prihodu ali ne i u korišćenju, kao i preporučene naknadne prilike.

Odeljak Rangiranje segmenata predstavlja kompletnu tabelu sortiranu po prioritetu rasta, sa segmentom, početnim aktivnim korišćenjem, trenutnim aktivnim korišćenjem, rastom korišćenja, rastom prihoda, promenom konverzije, veličinom segmenta, napomenom o pouzdanosti i predloženom sledećom radnjom.

Odeljak Poređenje signala odvaja korišćenje, prihod i konverziju kako bi timovi mogli da vide da li segment zaista beleži složeni rast ili samo pokazuje snagu u jednoj metrici.

Computer je takođe primenio okvir za izlazak na tržište iz četiri dela: udvostručiti (veliki segmenti sa snažnim korišćenjem i rastom prihoda), negovati (segmenti sa rastućim korišćenjem, ali sporijom konverzijom prihoda), dijagnostikovati (segmenti sa rastom prihoda, ali slabim signalima angažovanja) i ignorisati za sada (mali segmenti sa bučnim procentualnim rastom).

Uvećaj

Uvećaj

Saveti

• Navedite signale rasta koji vas zanimaju: Zatražite „korišćenje, prihod i konverziju“ za uravnotežen uvid ili suzite upit na jednu metriku, kao što je „samo prihod od ekspanzije“.
• Dodajte kontekst naknadnog korišćenja: Nastavite sa „skiciraj tri ideje za kampanju za prva dva segmenta“ ili „pretvori ovo u rezime pregleda proizvoda“.
• Dodajte dodatne filtere: Dodajte ograničenja kao što su „uključi samo korporativne naloge“, „isključi kupce sa manje od 10 licenci“ ili „uporedi korisnike sa samostalnim pristupom i one koje vodi prodaja zasebno“.