Kullanım senaryolarıComputer

Rekabetçi kayıpları analiz edin ve bir satış stratejisi destesi oluşturun

Boyut, segment, aşama ve nedenlere göre rakip kayıplarını analiz etmek ve net kazanma/kaybetme kalıplarını ortaya çıkarmak için Salesforce'a bağlanır.

  • Computer
  • Bağlayıcılar
  • Satış
  • Pazarlama

Genel Bakış

Computer, Salesforce'a bağlanarak bir rakibe karşı kaybedilen fırsatları tespit eder ve en önemli alanlarda (anlaşma büyüklüğü, segment, sektör, aşama ilerlemesi, satış sahibi, kayıp nedeni, fiyatlandırma geri bildirimi ve satış notları) yapılandırılmış bir kazanma/kaybetme analizi yürütür. Anlaşmaların nerede bozulduğuna dair tekrarlanabilir kalıpları arar; örneğin kayıpların belirli müşteri segmentlerinde kümelenip kümelenmediğini, "fiyat" veya "özellik eksikliği" unsurlarının en sık ne zaman göründüğünü ya da belirli aşamalarda o rakibe karşı olağan dışı derecede yüksek bir düşüş yaşanıp yaşanmadığını inceler.

Temel Çıktı

Computer; bir ekibin rakibe ne sıklıkla kaybettiğini, bu kayıpların nerede yoğunlaştığını ve kapalı-kayıp verileri ile temsilci notlarında hangi temaların en sık göründüğünü açıklayan yönetici düzeyinde bir sunum hazırlar. Sunum genellikle zaman içinde kayıp oranı trend grafikleri, segment veya sektöre göre dağılımlar, yaygın kayıp nedenleri, aşama aşama dönüşüm analizi ve sorunun pazara mı yoksa sürece mi özgü olduğunu izole etmek için temsilci veya bölge düzeyinde görünümler içerir.

Ayrıca analizi; güncellenmiş keşif soruları, fiyatlandırma itirazı yanıtları, rakibe özel konuşma akışları, nitelik değişiklikleri ve yöneticiler ile temsilciler için yetkinleştirme öncelikleri gibi somut satış oyunu geliştirmelerine dönüştürür. Sunum, raporlamada durmak yerine, bulguları ekibinizin gelecekteki Aura Analytics anlaşmalarında rekabetçi kazanma oranlarını iyileştirmek için kullanabileceği bir eylem planı olarak çerçeveler.

İpuçları

  • Rakibi ve kayıp nedenini net bir şekilde yakalayın: En iyi analiz, rakip, kapalı-kayıp nedeni ve temsilci notları için yapılandırılmış Salesforce alanlarına bağlıdır; zayıf CRM hijyeni, daha zayıf sonuçlara yol açar.
  • Hem sayıyı hem de geliri ölçün: Bir rakip sizi anlaşma sayısı, dolar değeri veya her ikisi bakımından sıklıkla yenebilir ve bu kalıplar satış sürecinizdeki farklı düzeltmelere işaret edebilir.
  • Alıcı odaklı çıktı da isteyin: Sunumun ardından bulguların kullanılabilir yetkinleştirme varlıkları haline gelmesi için "bunu bir Brex savaş kartına dönüştür" veya "temsilciler için yeni itiraz yönetimi rehberliği taslak haline getir" komutlarıyla takip edin.

Bir sonraki adımı atmaya hazır mısınız?

Perplexity'nin çalışma şeklinizi nasıl dönüştürebileceğini keşfedin