Tạo trình theo dõi phễu inbound và outbound

Tổng quan

Computer có thể biến các số liệu inbound và outbound rời rạc thành một trình theo dõi phễu duy nhất mà đội ngũ kinh doanh của bạn thực sự có thể vận dụng. Công cụ này xây dựng một ứng dụng web với các phễu đặt cạnh nhau, bộ lọc phân khúc và các giả định chuyển đổi có thể chỉnh sửa để bạn có thể nắm bắt tình trạng tạo khách hàng tiềm năng trong nháy mắt và giữ các báo cáo quan trọng chỉ cách một cú nhấp chuột.

Kết quả chính

Computer đã ra mắt "Breathe Easier Funnel Tracker," một ứng dụng web ba tab hợp nhất tình trạng phễu inbound và outbound tại một nơi.

Tab Tổng quan hiển thị chế độ xem tạo khách hàng tiềm năng kết hợp với các phễu inbound và outbound đặt cạnh nhau, tổng số cuộc họp và SQL trên cả hai kênh, biểu đồ xu hướng và bảng phân tích phân khúc để đội ngũ kinh doanh có thể thấy rõ nguồn gốc thực sự của khối lượng và chất lượng.

Tab Outbound hiển thị một phễu lớn từ Email đã gửi → Lượt mở → Phản hồi → Cuộc họp cùng với các thẻ KPI, ô tỷ lệ chuyển đổi, các ô nhập khối lượng hàng tháng theo phân khúc và bảng Báo cáo chính để dán liên kết đến các bảng điều khiển tiếp cận chi tiết.

Tab Inbound phản ánh điều này với phễu từ Lượt truy cập web → Yêu cầu → Cuộc họp → SQL cộng với các thanh trượt chuyển đổi có thể chỉnh sửa: Yêu cầu → Cuộc họp, Cuộc họp → SQL và SQL → Tỷ lệ thắng, tất cả đều được giới hạn ở inbound.

Ứng dụng này cũng bao gồm các trường ACV có thể chỉnh sửa cho SMB, MM và ENT, đồng thời sử dụng ước tính khối lượng hàng tháng của bạn để tự động tính toán giá trị pipeline ước tính theo phân khúc.

Bộ lọc phân khúc toàn cục (Tất cả/SMB/MM/ENT) và nút chuyển đổi Hàng tháng/Hàng tuần (lấy số liệu hàng tuần từ hàng tháng thông qua hệ số 4,33) cập nhật tất cả các chế độ xem trong thời gian thực, trong khi chế độ tối/sáng và các phần Báo cáo chính theo từng tab giúp ứng dụng sẵn sàng chia sẻ với đội ngũ kinh doanh như một nguồn chân lý duy nhất về tình trạng phễu.

Phóng to

Phóng to

Phóng to

Mẹo

• Xác định các điểm chuẩn "tốt" của bạn – Cho Computer biết chuyển đổi lành mạnh trông như thế nào, ví dụ: "Làm nổi bật bằng màu đỏ bất kỳ phân khúc nào có tỷ lệ Yêu cầu → Cuộc họp giảm xuống dưới 15% hoặc Phản hồi → Cuộc họp dưới 5%."
• Làm rõ quyền sở hữu và nhịp độ – Thêm các hướng dẫn như: "Giả sử bộ phận vận hành kinh doanh cập nhật khối lượng và ACV hàng tháng, và các AE xem lại tab Tổng quan trong cuộc họp pipeline ngày Thứ Hai của chúng ta."
• Định hình liên kết báo cáo – Chỉ định cách sử dụng liên kết, ví dụ: "Sử dụng Báo cáo chính chủ yếu cho các bảng điều khiển Salesforce và báo cáo công cụ tiếp cận, đồng thời nhóm chúng theo 'Khối lượng', 'Chất lượng' và 'Doanh thu' để dễ quét."