एंटरप्राइज़ संगठनों के लिए यूज़र मैनेजमेंट

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मैं संगठन में नए यूज़र को कैसे आमंत्रित करूँ?

अपने संगठन सेटिंग पेज में सदस्य स्क्रीन से, आप एक या कई उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित कर सकते हैं: नए सदस्यों को आमंत्रित करें में उन उपयोगकर्ताओं के ईमेल (कॉमा से अलग किए हुए) दर्ज करें जिन्हें आप आमंत्रित करना चाहते हैं, Enterprise Pro या Enterprise Max चुनें, और फिर ”+” पर क्लिक करें। अगर उनके पास Perplexity अकाउंट नहीं है, तो उन्हें एक अकाउंट बनाने के लिए कहा जाएगा।

अगर चुने गए प्लान में कोई सीट उपलब्ध है, तो इनवाइट तुरंत भेज दिया जाता है। अगर नहीं है, तो भेजने से पहले आपसे इनवाइट के लिए ज़रूरी सीटों की पुष्टि करने को कहा जाता है।

ध्यान दें: बाकी पड़ा इनवाइट तब तक अपनी सीट रोके रखता है जब तक वह स्वीकार, रद्द या अस्वीकार न हो जाए, और आपकी सीटों की संख्या में Invited पंक्ति में दिखता है। जिन इनवाइट की ज़रूरत न हो उन्हें रद्द करें, जिससे सीट फिर से उपलब्ध हो जाए। Enterprise सीट कैसे काम करती हैं देखें।

उस स्क्रीन से आप किसी भी लंबित आमंत्रण को फिर से भेज सकते हैं, इसके लिए आपको उस व्यक्ति के ईमेल के बगल में मौजूद वर्टिकल इलिप्सिस (⋮) पर क्लिक करना होगा, जिसे आप आमंत्रण की याद दिलाना चाहते हैं।

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क्या यूज़र एक से ज़्यादा एंटरप्राइज़ संगठनों से संबंधित हो सकते हैं?

यूज़र सिर्फ़ एक एंटरप्राइज़ संगठन से संबंधित हो सकते हैं।

अगर आपको अपने संगठन में किसी को आमंत्रित करते समय “यूज़र पहले से ही किसी दूसरे संगठन का हिस्सा है” यह त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि वे इस समय किसी दूसरे एंटरप्राइज़ संगठन से जुड़े हुए हैं—या तो पहले किसी में शामिल होकर या पहले एक बनाकर। नया इनवाइट स्वीकार करने के लिए, उन्हें पहले अपने मौजूदा संगठन को छोड़ना या हटाना होगा।

अगर आपको सहायता चाहिए, तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें और उन यूज़र को शामिल करें जिन्हें आप आमंत्रित करना चाहते हैं। उनके मौजूदा संगठन से हटाने के लिए उनकी सहमति ज़रूरी है।

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मैं किसी यूज़र को संगठन से कैसे हटा सकता हूँ?

अपने संगठन सेटिंग पेज में सदस्य स्क्रीन से, उस यूज़र के बगल में मौजूद तीन डॉट्स बटन (⋮) पर क्लिक करें जिसे आप संगठन से हटाना चाहते हैं, और फिर हटाएँ पर क्लिक करें।

उसकी सीट तुरंत किसी दूसरे सदस्य के लिए उपलब्ध हो जाती है। आपकी खरीदी गई सीटों की संख्या और नियमित शुल्क नहीं बदलते। कम सीटों का भुगतान करने के लिए एडमिन Billing में सीटों की संख्या घटाते हैं, जो आपकी अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत से लागू होता है।

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क्या मैं सीट किसी दूसरे यूज़र को ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?

हाँ, बस पिछले यूज़र का ईमेल हटाकर नया ईमेल जोड़ दें।

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क्या अन्य सदस्यों को मेरे पिछले या नए सत्रों का ऐक्सेस होगा?

नहीं, आपके सत्र और प्रोजेक्ट्स डिफ़ॉल्ट रूप से निजी रहते हैं। सत्रों को शेयर करने योग्य बनाया जा सकता है — आपके संगठन की शेयरिंग नीति के अनुसार, शेयर किए गए सत्र को लिंक वाला कोई भी व्यक्ति देख सकता है। प्रोजेक्ट्स को सार्वजनिक रूप से शेयर नहीं किया जा सकता: अन्य मेंबर्स किसी प्रोजेक्ट को केवल तभी एक्सेस कर सकते हैं जब उन्हें आमंत्रित किया गया हो, प्रोजेक्ट संगठन के साथ शेयर किया गया हो, या उनके शामिल होने का अनुरोध स्वीकृत किया गया हो।

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अगर मेरे संगठन के किसी सदस्य के पास पहले से ही व्यक्तिगत Pro सब्सक्रिप्शन है, तो क्या होगा?

अगर आप अपने संगठन में किसी ऐसे यूज़र को आमंत्रित करते हैं, जिसके पास व्यक्तिगत Pro सब्सक्रिप्शन है, तो उनका सब्सक्रिप्शन Enterprise (Pro या Max) में बदल जाएगा और उन्हें उनकी बिलिंग अवधि के बाकी दिनों के लिए क्रेडिट मिलेगा, जिसे भविष्य में खरीदे जाने वाले किसी भी Perplexity प्लान से काट लिया जाएगा। इसके अलावा, वे रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

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एंटरप्राइज़ संगठन में व्यक्तिगत ईमेल को शामिल होने से कैसे रोकें

सदस्यों को उनके निजी ईमेल का इस्तेमाल करके आपके Enterprise संगठन में शामिल होने से रोकने के लिए, आपको SSO सेट अप करना होगा। यह सभी प्रमाणीकरण को आपकी कंपनी के पहचान प्रदाता को भेजता है, जो अनुमत डोमेन को नियंत्रित करता है और व्यक्तिगत ईमेल को शामिल होने से रोकता है।

यह पक्का करने के लिए कि सिर्फ़ अनुमत डोमेन का इस्तेमाल करने वाले सदस्य ही आपके संगठन में शामिल हों, इन चरणों का पालन करें:

हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप अपनी संगठन सेटिंग में समय-समय पर सदस्यों की लिस्ट पर गौर करते रहें और गैर-कॉर्पोरेट डोमेन या निजी ईमेल का इस्तेमाल करने वाले सभी अकाउंट हटा दें।