Quali informazioni vengono sincronizzate con Perplexity?
Dopo aver effettuato l’accesso, devi selezionare specifiche cartelle e file da sincronizzare con Perplexity. Il contenuto e i metadati associati di questi file verranno sincronizzati a fini di ricerca.
Le tue ricerche non interrogheranno i file o le cartelle che non hai selezionato esplicitamente per l’uso con Perplexity, anche se hai collegato con successo il tuo spazio di archiviazione online.
I miei file si aggiornano quando li modifico?
Le copie importate non si aggiornano da sole. Importa di nuovo il file o la cartella per recuperare una versione più recente e rimuovi la copia dai file del Progetto quando non ti serve più. La ricerca predefinita legge il servizio connesso al momento della query, quindi vede sempre i tuoi file attuali e riflette le modifiche di accesso appena cambiano le tue autorizzazioni nel servizio di origine.
Come viene mantenuta la sicurezza del mio account?
Tutte le tue credenziali sono crittografate sia a riposo sia in transito, nel rispetto degli standard di sicurezza SOC 2 Type II.
Dove vengono archiviati i miei dati?
I tuoi file sincronizzati vengono archiviati in AWS S3. Su richiesta è possibile applicare criteri di conservazione personalizzati.
I miei dati verranno utilizzati per addestrare modelli di IA?
No. I file dei tuoi account Google Drive, SharePoint o OneDrive collegati non verranno mai utilizzati per addestrare modelli.
Posso condividere le risposte basate sui miei file sincronizzati?
Sì, puoi condividere le risposte direttamente con altri utenti. Tuttavia, potranno visualizzare i file sorgente nelle citazioni solo se dispongono già dell’accesso a tali file nel servizio di archiviazione originale.
Quali tipi di file sono supportati?
Al momento supportiamo:
Google Docs, Slides e Sheets
PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX
File MD, JSON e TXT
Audio: “audio/mpeg”, “audio/wav”, “audio/aiff”, “audio/ogg”, “audio/flac”, “audio/mp3”
Video: “video/mp4”, “video/mpeg”, “video/mov”, “video/avi”, “video/x-flv”, “video/mpg”, “video/webm”, “video/wmv”, “video/3gpp”
Puoi sincronizzare singoli file, più file o intere cartelle. Quando selezioni una cartella, tutti i file al suo interno verranno sincronizzati. Tieni presente che la sincronizzazione di interi Drive non è attualmente supportata.
Perché non riesco a selezionare alcuni file?
Potrebbe accadere per questi motivi:
Il file supera il nostro limite di dimensione di 50MB
Il tipo di file non è supportato
Le estensioni del browser potrebbero bloccare il selettore di file (prova a disattivare le estensioni o a usare una finestra in incognito)
Perché non riesco a connettere il mio servizio di archiviazione cloud?
Se stai cercando di connetterti a uno storage gestito dall’organizzazione, verifica che la tua organizzazione abbia concesso l’autorizzazione per l’accesso esterno. Gli utenti dell’area di lavoro Enterprise potrebbero avere restrizioni se il servizio è stato disabilitato da un amministratore dell’area di lavoro.
Come possono gli amministratori dell’organizzazione gestire i servizi connessi?
Gli amministratori degli account Enterprise Pro possono abilitare o disabilitare i servizi connessi nelle impostazioni di Workspace, nella sezione “Connections”, attivando o disattivando l’accesso ai servizi di archiviazione cloud.
Posso controllare quando utilizzare i file del mio archivio cloud nelle query?
Sì, puoi scegliere esplicitamente quando eseguire la ricerca tra i file sincronizzati dai servizi di archiviazione cloud.
Posso sincronizzare i file del connettore in un progetto?
Sì. Chiunque abbia accesso a quel Progetto può cercare il file, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto effettivo.
Chi può accedere ai miei file sincronizzati?
I file sincronizzati nel tuo repository personale sono accessibili solo da te. I file sincronizzati in un Progetto condiviso possono essere cercati da chiunque abbia accesso al Progetto, ma solo chi dispone delle autorizzazioni appropriate può visualizzarne il contenuto.
L’installazione di un plugin collega i miei account o concede l’accesso a un connettore?
No. L’installazione di un plugin installa le sue Skill. Ogni membro deve comunque collegare i connettori, che restano soggetti ai controlli in Impostazioni dell’organizzazione → Connettori. L’installazione di un plugin non concede l’accesso ai connettori.
Devo disabilitare il plugin o il connettore?
Disabilita il connettore. In questo modo viene disattivato ovunque, anche all’interno di ogni plugin.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Contatta il tuo account team o contattaci tramite Help > Contact Support. Visita il Trust Center per la documentazione su sicurezza e conformità.