开始之前
- Windows 10 版本 1809 或更高，或 macOS 15 或更高。
- 一个可登录的 Perplexity 账户。
- 如果你的账户由某个组织管理，管理员必须允许桌面工具，Perplexity 才能处理你 电脑上的文件。
在 Windows 上安装和更新
从 Microsoft Store 安装
-
在 Windows 设备上，打开 Microsoft Store 中的 Perplexity 页面：
ms-windows-store://pdp/?productid=9P9XG917PWCJ。 - 选择 Install。
- 打开 Perplexity 并登录。
从 Perplexity 网站安装
- 打开 Perplexity 下载页面。
- 下载并运行 Windows 安装程序。
- 打开 Perplexity 并登录。
检查更新
Microsoft Store 会为 Perplexity 应用推送更新。当更新已下载并等待应用关闭时， Perplexity 会在侧边栏显示 Restart to update。选择它即可应用更新并重新 打开应用。 要查看是否有可用更新，打开 Settings → About，然后选择 Open Microsoft Store。你的 Microsoft Store 设置，或组织设定的策略，可能会影响更新到达的时间。
在 Mac 上安装和更新
- 从 Perplexity 下载页面下载 Perplexity Mac 版应用。
- 打开下载的磁盘映像 (DMG)。
- 将 Perplexity 移到 Applications。
- 打开 Perplexity 并登录。
完成 Mac 设置
完成设置后，Perplexity 才能使用你的本地文件、已安装的应用和你的浏览器。- 批准应用请求的 macOS 权限。要查看这些权限，请从屏幕左上角的菜单栏中打开 Perplexity → Settings… → Permissions，或者从菜单栏右侧的 Perplexity 图标中选择 Settings…。
- 连接你希望 Perplexity 使用的文件夹和应用。
- 安装 Comet 以完成浏览器任务。 Perplexity 会把网页工作交给 Comet，Comet 可以在你已登录的站点中导航、 填写表单并收集信息。
- 如果你希望在离开 Mac 时启动任务、批准敏感操作或响应双重认证提示，请配对 你的手机。
表 1 — Perplexity 应用请求的 macOS 权限。
使用你已安装的应用可能会触发更多访问请求，例如面向 Notes 或 Mail 的
Automation，或对 Desktop、Documents 和 Downloads 文件夹的访问。
检查更新
Mac 应用会自动检查更新并在后台安装。要手动检查，请从屏幕左上角的菜单栏 打开 Perplexity → Check for Updates…。自动更新仅在应用位于 Applications 时有效。如果你正从已挂载的磁盘映像
或 Downloads 文件夹运行 Perplexity，请先将其移到 Applications。
启用本地文件访问
当你的请求需要电脑上的文件时，应用可能会在初次设置期间或某个问题中请求本地 文件访问。你也可以在任一平台的 Settings 中的 Permissions 下自行设置。 在 Windows 上，初次设置流程可能会提供 Enable local access，一步完成同样 的操作。Permissions 部分需要当前版本的应用——在 Windows 上为 26.8.1 或更高。
如果你看不到该项，请先更新应用：在 Windows 上，打开 Settings → About
并选择 Open Microsoft Store；在 Mac 上，使用菜单栏中的
Perplexity → Check for Updates…。
- 打开 Settings → Permissions，找到 Local file system access 一行。
- 选择 Enable。
- 如果出现 Windows 权限提示，请确认。
- 打开该行下方的 Desktop tools 开关。
在 Local file system access 完成设置之前，Desktop tools 一直不可用。
它让应用可以读写本设备上的本地文件并运行 shell 命令。
在你自己的硬件上运行任务
在 NVIDIA DGX Spark 上，或在配备 24 GB 或更大 VRAM 的 NVIDIA GeForce RTX 或 RTX PRO GPU 的 Windows 或 Linux PC 上，你可以在设备本地运行任务而不是在 云端。无需单独安装：打开 Menu → Settings → Local Inference，并在 On-device models 下下载一个模型。 有关要求和完整设置步骤，请参见 什么是 Portable Computer？。如何验证是否生效
在 Windows 上，Local file system access 一行显示 Enabled，且 Desktop tools 开关已开启。在 Mac 上，你批准的每项权限会在 Perplexity → Settings… → Permissions 中显示为已授予。已配对的手机或 电脑会出现在 Settings → Devices 下。如果安装未完成
如果你已经安装了较旧的 Perplexity 应用，它不会自动升级。请参见
从旧版应用升级。
Windows
- 确认你使用的是当前的 Microsoft Store 链接。
- 如果某个入口不起作用，请尝试另一个——Store 列表页或 Perplexity 网站。
Mac
- 从磁盘映像打开应用，并在出现提示时选择 Move to Applications。
- 如果已存在副本，请选择 Replace 将旧的移到 Trash。
- 如果移动不成功，请删除现有的副本。
- 下载新的磁盘映像，然后在打开前将应用移到 Applications。
Windows 上的本地文件访问问题
表 2 — Windows 上的本地文件访问现象、最可能的原因和修复方法。