Vai al contenuto principale

Se il connettore GitHub è connesso ma Perplexity risponde dal web, non vede i tuoi repository o segnala che uno strumento non è disponibile, esegui i passaggi seguenti. Per la configurazione e le autorizzazioni, consulta Collegare Perplexity a GitHub.

GitHub è collegato ma Perplexity dice che non è disponibile o risponde dal web

1

Seleziona GitHub come fonte per il thread

In Search, fai clic sull’icona della graffetta prima del primo messaggio e attiva GitHub. Scrivere @GitHub nella tua domanda non lo seleziona come fonte.

2

Avvia un nuovo thread

Se gli strumenti GitHub smettono di rispondere dopo il primo messaggio di un thread, il thread ha perso la sessione con il connettore. Avvia un nuovo thread con GitHub selezionato e riformula la domanda.

3

Controlla gli strumenti

Vai su Plugin → Installati → GitHub → Strumenti (oppure Customize → Connectors se non vedi ancora Plugins) e assicurati che gli strumenti di lettura di cui hai bisogno siano impostati su Consenti.

4

Ricollega

Apri GitHub in Plugin → Installati (oppure Customize → Connectors se non vedi ancora Plugins), seleziona Disconnetti, poi Riconnetti e riautorizzalo.

5

Verifica l'accesso dell'organizzazione su GitHub

Se mancano repository che appartengono a un’organizzazione GitHub, un proprietario di tale organizzazione deve approvare l’applicazione Perplexity per l’organizzazione nelle impostazioni di GitHub.

6

Membri Enterprise: conferma che il connettore sia attivo

Conferma che il tuo amministratore Perplexity abbia attivato il connettore GitHub per la tua organizzazione.

Questo connettore può comparire anche all’interno di un plugin. Collegandolo in un punto, lo colleghi ovunque per il tuo account. La connessione e le impostazioni dei connettori della tua organizzazione si applicano in ogni plugin. Che cosa sono i plugin?

L’email del tuo account GitHub non deve coincidere con quella del tuo account Perplexity.

Messaggi di limite di frequenza

Un messaggio di limite di frequenza significa che GitHub sta limitando le richieste dal tuo account. Attendi qualche minuto e riprova con una richiesta più mirata: rivolgi la tua domanda a un repository, una cartella, un file o una pull request specifica, invece di chiedere a Perplexity di leggere un’intera codebase in una sola volta.

Ultima modifica il 14 ottobre 2026