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Enterprise Pro 和 Enterprise Max 套餐支持多种存储和共享文件的方式,具体限制取决于文件所在的位置。

下述会话限制仅适用于 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 套餐,Perplexity Pro 和 Perplexity Max 订阅者可能会看到不同的会话限制。项目限制对所有人相同,与套餐无关。

为什么这很重要

  • 了解项目和会话的存储和文件大小限制,有助于你的团队规划上传,避免意外受阻。

  • 组织文件存储库将于 2026 年 10 月 1 日停用,因此管理员需要了解迁移截止日期以及将文件转移到何处。

  • 项目限制在每种套餐上都相同,因此在文件容量方面你无需在 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 之间权衡取舍。

  • 从已连接应用添加的文件是一次性副本,因此你可以知道何时需要刷新内容,而不是想当然认为它保持最新。

限制适用于哪些方面

会话

在 Perplexity Ask 中,Enterprise Pro 和 Enterprise Max 用户每次在会话中上传时最多可附加 30 个文件,每个最大 50 MB。Perplexity Computer 支持最大 200 MB 的文件。这可以让会话保持流畅响应,同时仍允许在单个会话中带入大量上下文。

文件可以直接从本地存储上传,也可以通过文件连接器从第三方应用添加。每次查询最多可附加 30 张图片。

上传到会话的文件将保留 7 天,之后将被删除。

项目

每个项目最多支持 10,000 个文件、5 GB 的总存储空间和每个文件 100 MB。这些限制对所有订阅者相同,与套餐无关,并且对文件类型没有限制。一旦新的上传或文件连接器导入会使项目超出其文件数或存储限制,就会被拒绝。

Perplexity 能对文件执行何种操作则取决于你在何处使用它。在 Ask 中,只能读取具有可解析文本内容的文件。Perplexity Computer 可以使用代码和其他工具处理 Ask 无法处理的格式——例如,它可以打开添加到项目中的 .zip 文件并读取其中内容。并非所有文件类型都保证受支持,因此 Perplexity 无法解析的文件会被存储,但无法被搜索或用于操作。

限制

数值

每个项目的文件总数

10,000

每个项目的总存储空间

5 GB

文件大小

每个文件 100 MB

表 1 — 项目文件限制,对每种套餐都相同。

要查看项目的使用情况,请在项目中前往 设置 > 来源 > 文件,然后从 ⋯ 菜单中选择 项目文件用量。其中会显示当前的文件数和总存储量。

在 2026 年 8 月之前创建的项目可能包含超过 5 GB 的文件。这些项目仍可正常使用,但你将无法向其中上传新文件。

任何有权访问项目的人都可以搜索添加到其中的文件,但查看文件内容仍需要在已连接应用中拥有权限。

你从已连接应用添加的文件是一次性副本。如果你更新或删除已连接应用中的原始文件,项目中的副本不会随之更改。如需基于最新内容工作,请让 Perplexity 通过连接器获取最新版本。

组织文件存储库

重要:组织文件存储库将于 2026 年 10 月 1 日停用,不再接受新的上传。请在该日期之前下载团队需要的组织文件,并将它们添加到项目或受支持的文件连接器中。截止日期之后仍留在存储库中的文件将被删除。请参见下载并迁移组织文件。

每周会话限制

在 Enterprise Pro 套餐中,你每周最多可跨会话附加 100 个文件;在 Enterprise Max 套餐中每周最多 1,000 个。

文件限制概览

区域

文件上传限制

文件大小限制

保留策略

项目

每个项目 10,000 个文件和 5 GB,适用于所有订阅者

100 MB

保留至删除

会话

每次上传 30 个,Enterprise Pro 每周最多 100 个,Enterprise Max 每周最多 1,000 个

50 MB

7 天后删除

组织文件(将于 2026 年 10 月 1 日停用)

不再接受新的上传

50 MB

请在 2026 年 10 月 1 日之前下载;截止日期之后仍留存的文件将被删除

表 2 — 按区域划分的 Enterprise 文件限制。

常见问题

项目中的文件数量有限制吗?

有。每个项目最多可容纳 10,000 个文件和 5 GB 总存储空间,以先达到者为准。一旦项目达到任一限制,新的上传和文件连接器导入都会被拒绝,直到你删除文件释放空间为止。

Enterprise Pro 和 Enterprise Max 的项目限制是否不同?

没有区别。10,000 个文件的限制、5 GB 存储限制以及 100 MB 的文件大小限制,在每种套餐上都相同,包括 Perplexity Pro 和 Perplexity Max。

如何查看我已使用了项目限制的多少?

在项目中前往 设置 > 来源 > 文件,然后从 ⋯ 菜单中选择 项目文件用量。其中会显示当前的文件数和总存储量。

项目文件用量对话框,显示已保存 10,000 个文件中的 0 个,以及已使用 5.0 GB 存储中的 0 字节

对可以添加到项目的文件类型有限制吗?

没有。任何文件类型都可以添加到项目中。Perplexity 只能读取和搜索受支持的格式,因此不属于这些格式的文件会被存储,但无法被搜索或用于操作。

我可以创建多少个项目?

随你所需。项目数量没有限制。

从已连接应用添加的文件会保持最新吗?

不会。从已连接应用添加的文件是一次性副本。如果你更新或删除原始文件,项目中的副本不会随之更改。如需基于最新内容工作,请让 Perplexity 通过连接器获取最新版本,或再次添加该文件。

需要更多帮助?

请联系你的客户团队,或通过 Help > Contact Support 联系我们。请访问 Trust Center 获取安全与合规文档。
最后修改于 2026年10月8日